Afvist erstatning for totalskadet bil efter uenighed om rødt lys
- Selskab
- Forsia Forsikring
- Stikord
- totalskade · kaskoforsikring · grov uagtsomhed · rødt lys · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om, hvorvidt en klager var berettiget til erstatning for en totalskadet bil efter et sammenstød i et kryds. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt ved at køre over for rødt lys, og at hun ifølge politirapporten havde erkendt ansvar. Klager fastholdt, at hun var kørt over for gult, og at hun ikke havde erkendt fuldt ansvar. Nævnet fastslog, at det er selskabet, der har bevisbyrden for, at en dækningsundtagelse finder anvendelse, herunder at klager faktisk kørte over for rødt og handlede groft uagtsomt. Da der var usikkerhed om, hvad der faktisk var sket, fandt nævnet, at selskabet ikke havde ført det nødvendige bevis, og klager fik derfor medhold. Selskabet blev pålagt at genoptage sagen og udbetale erstatning. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber ikke kan afvise dækning alene på baggrund af en politirapport, hvis der er reel tvivl om de faktiske omstændigheder. Det viser også, at grov uagtsomhed er en streng standard, som selskabet selv skal bevise er opfyldt, før dækning kan afvises.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af at dække totalskadet bil. Klager anmeldte den 22/11 2020, at hendes bil blev totalskadet, da hun skulle ligeud i et kryds og påkørte en bil, der kom fra højre. Selskabet afviste at erstatte bilen med henvisning til, at klager havde handlet groft uagtsomt ved at køre over for rødt lys. Klager anførte, at hun var kørt over for gult, og at hun aldrig havde påtaget sig det fulde ansvar for sammenstødet. Selskabet anførte, at klager ifølge politirapporten havde erkendt det fulde ansvar. Nævnet bemærkede, at det var selskabet, der skulle bevise, at en dækningsundtagelse fandt anvendelse, og dermed at klager havde kørt over for rødt, og at dette kunne tilregnes klager som groft uagtsomt. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om, hvorvidt klager kørte over for rødt, at selskabet ikke havde bevist, at dækningsundtagelsen i forsikringsbetingelserne fandt anvendelse. Selskabet havde derfor ikke været berettiget til at afvise klagers krav. Selskabet skulle genoptage sagen og udbetale erstatning til klager i overensstemmelse med aftalegrundlaget. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, GROV UAGTSOMHED, FÆRDSELSSKADE, RØDT LYS, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.