Afslag på forhåndstilsagn om retshjælp til sag mod eget forsikringsselskab

Klager søgte om forhåndstilsagn om retshjælpsdækning til en retssag mod sit eget forsikringsselskab, som han mente havde behandlet en tidligere sag mod hans bank fejlagtigt og ulovligt. Selskabet lod sagen vurdere af en ekstern advokat, som parterne i fællesskab havde valgt. Advokaten konkluderede, at en retssag mod selskabet ikke var rimelig at føre, da klager ikke havde dokumenteret et økonomisk tab, men fandt samtidig, at selskabet havde begået sagsbehandlingsfejl i strid med god skik og klagevejledning i den oprindelige sag. Advokaten mente derfor, at klager kunne være berettiget til at få dækket rimelige og nødvendige advokatudgifter, hvis han kunne dokumentere disse. Ankenævnet lagde vægt på den eksterne advokats vurdering og fandt ikke grundlag for at tilsidesætte den. Selskabets afvisning af at give forhåndstilsagn om retshjælpsdækning blev derfor ikke kritiseret. Klager havde krævet over 100.000 kroner i advokatudgifter, men selskabet havde alene tilbudt 20.000 kroner. På baggrund af et udkast til salærredegørelse fastsatte nævnet det beløb, selskabet skulle betale, til 23.625 kroner inklusiv moms. Sagen viser, at selv om en klage over selve sagsbehandlingen kan være berettiget, giver det ikke automatisk ret til fuld retshjælpsdækning til en retssag om samme spørgsmål.