Afslag på dækning af bilskader opdaget ved forsinket værkstedsbesøg
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- kaskoforsikring · transportskade · bevisbyrde · færdselsuheld · årsagssammenhæng
Hvad sagen handlede om
Klager var involveret i et færdselsuheld og indleverede først sin bil til værksted omkring et halvt år senere. Selskabet anerkendte en mindre skade på bilens kofanger, men afviste at dække de øvrige skader, da de mente, at disse ikke havde forbindelse til det anmeldte uheld. Selskabet påpegede, at bilen kunne køre efter uheldet, og at klager ikke kunne dokumentere, at bilen faktisk var blevet transporteret til værkstedet, hvor yderligere skader eventuelt kunne være opstået. Klager forklarede, at der kun var en enkelt skade og få ridser, da transportøren hentede bilen, og at bilen af coronarelaterede grunde havde stået opbevaret i en garage i cirka et halvt år, før den blev kørt til værksted. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde godtgjort, at de øvrige skader var opstået i forbindelse med transporten til værkstedet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det er vigtigt at få dokumenteret bilens skader hurtigst muligt efter en hændelse, og at lang tid mellem uheld og værkstedsbesøg kan gøre det vanskeligt at bevise, hvilke skader der reelt stammer fra det anmeldte uheld.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skader på bil efter transport til værksted. Klager var den 16/7 2020 involveret i et færdselsuheld. Han indleverede bilen på værkstedet den 2/2 2021, ca. 6 måneder efter uheldet. Selskabet anerkendte en mindre skade på højre side af bilens kofanger, men afviste dækning af de resterende skader, idet de ikke havde relation til det anmeldte uheld. Selskabet anførte, at bilen sagtens kunne køre efter uheldet, og at klager ikke kunne dokumentere, at bilen var blevet fragtet hen til værkstedet. Klager anførte, at der kun havde været en enkelt skade og få ridser, da transportmanden hentede bilen. Klager anførte, at han af coronarelaterede årsager havde haft opbevaret bilen i en garage i ca. 6 måneder, indtil den blev fragtet på værksted. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at skaderne på bilen var sket i forbindelse med transport af bilen til værkstedet. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ÅRSAGSSAMMENHÆNG, AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.