Afslag på dækning af bilskader opdaget ved forsinket værkstedsbesøg
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- kaskoforsikring · transportskade · bevisbyrde · færdselsuheld · årsagssammenhæng
Hvad sagen handlede om
Klager var involveret i et færdselsuheld og indleverede først sin bil til værksted omkring et halvt år senere. Selskabet anerkendte en mindre skade på bilens kofanger, men afviste at dække de øvrige skader, da de mente, at disse ikke havde forbindelse til det anmeldte uheld. Selskabet påpegede, at bilen kunne køre efter uheldet, og at klager ikke kunne dokumentere, at bilen faktisk var blevet transporteret til værkstedet, hvor yderligere skader eventuelt kunne være opstået. Klager forklarede, at der kun var en enkelt skade og få ridser, da transportøren hentede bilen, og at bilen af coronarelaterede grunde havde stået opbevaret i en garage i cirka et halvt år, før den blev kørt til værksted. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde godtgjort, at de øvrige skader var opstået i forbindelse med transporten til værkstedet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det er vigtigt at få dokumenteret bilens skader hurtigst muligt efter en hændelse, og at lang tid mellem uheld og værkstedsbesøg kan gøre det vanskeligt at bevise, hvilke skader der reelt stammer fra det anmeldte uheld.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skader på bil efter transport til værksted. Klager var den 16/7 2020 involveret i et færdselsuheld. Han indleverede bilen på værkstedet den 2/2 2021, ca. 6 måneder efter uheldet. Selskabet anerkendte en mindre skade på højre side af bilens kofanger, men afviste dækning af de resterende skader, idet de ikke havde relation til det anmeldte uheld. Selskabet anførte, at bilen sagtens kunne køre efter uheldet, og at klager ikke kunne dokumentere, at bilen var blevet fragtet hen til værkstedet. Klager anførte, at der kun havde været en enkelt skade og få ridser, da transportmanden hentede bilen. Klager anførte, at han af coronarelaterede årsager havde haft opbevaret bilen i en garage i ca. 6 måneder, indtil den blev fragtet på værksted. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at skaderne på bilen var sket i forbindelse med transport af bilen til værkstedet. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ÅRSAGSSAMMENHÆNG, AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.