Afslag på erstatning efter påstået biltyveri fra pendlerplads

Klager anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en pendlerplads inden for et bestemt tidsrum. Selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi man vurderede, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. En nøgleudlæsning viste, at bilen sidst havde været i brug tidligere samme dag, end klager havde forklaret, hvilket ikke stemte overens med klagers oplysninger om hændelsesforløbet. Nævnet fandt efter en samlet vurdering, at klager ikke havde ført det nødvendige bevis for, at bilen var forsvundet ved tyveri, og lagde afgørende vægt på uoverensstemmelsen mellem nøgleudlæsningen og klagers forklaring. Selskabet fik derfor medhold i afvisningen af dækning. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at en skade er dækningsberettiget, og at tekniske data som nøgleudlæsning kan spille en central rolle i vurderingen af, om en anmeldt hændelse har fundet sted som beskrevet. Uoverensstemmelser mellem forklaring og objektive data kan føre til afslag, selv uden konkrete beviser for svig.