Afvist erstatning for totalskadet bil efter påstået påkørsel

En bilejer anmeldte, at hans bil var blevet påkørt af en ukendt part, mens den stod parkeret om natten ved hans bopæl. Selskabet afviste at udbetale erstatning for totalskaden, fordi det fandt, at skaderne var for voldsomme og ikke stemte overens med den anmeldte hændelse. Der var spor efter to separate påkørsler, bilen kørte kun på tre cylindre, og kunden havde ifølge selskabet skiftet forklaring om, hvor han havde købt bilen. Nævnet vurderede sagen og fandt, at kunden ikke havde bevist, at der havde fundet en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed sted, altså at skaden faktisk var sket, som han beskrev. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om at afvise dækning, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal kunne dokumentere, at en skade er sket som beskrevet, for at få erstatning fra en kaskoforsikring. Uoverensstemmelser i skadebilledet, tekniske uregelmæssigheder ved bilen og skiftende forklaringer fra kunden kan svække troværdigheden af en anmeldelse og føre til, at selskabet med rette kan afvise at udbetale erstatning.