Afvisning af erstatning for udbrændt bil på rasteplads
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 47.000 DKK
- Stikord
- brand · bevis · kaskoforsikring · totalskade · afvisning
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bil, der brændte på en rasteplads, og hvor selskabet afviste at betale erstatning under kaskoforsikringen, fordi selskabet mente, at klager ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Selskabet pegede på en række omstændigheder, der skabte tvivl, herunder at klager tidligere havde forsøgt at sælge bilen, at bilen stod over for reparationer for cirka 47.000 kroner, at klager og hans bekendte havde afgivet indbyrdes afvigende forklaringer, og at klagers telefon havde været slukket det meste af aftenen. Klager bestred dette og forklarede, at han havde købt reservedele til reparation, og at en ven ville udføre arbejdet gratis. Ankenævnet fandt, at det ikke var muligt at afgøre, hvem der havde ret, uden en mere omfattende bevisførelse med parts- og vidneforklaringer, som ikke kunne finde sted for nævnet. Sagen blev derfor afvist efter nævnets vedtægter, og en eventuel afklaring måtte i stedet ske ved domstolene. Sagen viser, at ankenævnet ikke behandler sager, hvor afgørelsen kræver detaljeret bevisbedømmelse af modstridende forklaringer, og at sådanne tvister i stedet må afgøres ved en domstol, hvor der kan føres egentlige vidneforklaringer.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af dækning af udbrændt bil. Politiet modtog den 5/1 2019 kl. 23.40 anmeldelse om, at klagers bil stod i brand på en rasteplads. Anmelder så på skadestidspunktet to biler - den ene en hvid varevogn - køre fra rastepladsen i høj fart. Selskabet afviste erstatning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte, at klager havde sagt, at bilen ikke fejlede noget, men at bilen stod over for reparationer på ca. 47.000 kr., idet kobling og svinghjul skulle udskiftes, og der blev fundet glykol i motorolien. Klager havde forsøgt at sælge bilen i 2018, klager og hans kæreste og venner afgav divergerende forklaringer om hændelsesforløbet den pågældende aften, klagers telefon så ud til at være slukket det meste af aftenen, klager havde ikke en logisk forklaring på, hvorfor han havde valgt at efterlade sin bil på rastepladsen, og klagers bil var den eneste bilbrand i området den pågældende dag. Klager anførte, at hverken han eller hans venner havde en hvid varevogn, han havde indkøbt reservedele til at udbedre bilen, og hans ven - som var mekaniker - ville gøre det gratis, selskabet ventede 6 uger med at afkræve forklaringer, hvorfor han og hans venner ikke kunne huske dagen i detaljer, og han havde ikke haft travlt med at sælge bilen. Nævnet fandt, at det ikke var muligt at vurdere, hvem der havde ret ud fra de oplysninger, der var i sagen. Det ville kræve en bevisførelse, der ikke kunne ske for nævnet. I givet fald måtte bevisførelsen ske ved domstolene, hvor der kunne afgives partsforklaring og afhøres vidner, og hvor der kunne finde en mere indgående bevisførelse sted. Det fulgte herefter af vedtægternes § 4, stk. 1, at nævnet måtte afvise at afgøre sagen. Sag afvist. § 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
DOKUMENTATION, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, BRAND, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.