Strid om erstatning for totalskadet campingvogn med mover og markise
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 180.000 DKK
- Stikord
- totalskade · erstatningsopgørelse · campingvogn · tilbehør · salg af rester
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om opgørelsen af erstatning efter en totalskadet campingvogn. Klageren mente, at værdien skulle sættes til 180.000 kroner eksklusive mover, markise og et specialfremstillet gulvtæppe, og krævede desuden dækning af flytteudgift til markisen samt særskilt værdi for mover og tæppe. Selskabet fastholdt en værdi på 170.000 kroner uden mover og markise, mens den fulde værdi inklusive alt udstyr blev sat til 180.000 kroner. Nævnet lagde en indhentet taksering af udbedringsomkostninger til grund og fandt det ubetænkeligt, at campingvognen var totalskadet. Klageren kunne ikke bevise, at selskabets erstatningsopgørelse var for lav, og nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse på hovedpunkterne. Da klageren valgte at få markisen udleveret, kunne selskabet ikke kritiseres for ikke at værdisætte moveren særskilt, ligesom kravet om godtgørelse for flytning af markisen blev afvist. Selskabet fik også ret i afvisningen af dækning for en Tempo 100-godkendelse og i at have solgt campingvognens rester. Til gengæld fandt nævnet, at selskabet ikke havde ret til at kræve forteltet tilbage eller kræve delvis tilbagebetaling af erstatningen, hvilket gav klageren et delvist medhold. Sagen viser, at det er den forsikrede, der skal bevise, at en erstatningsopgørelse er forkert, og at det har betydning, hvilke dele af genstanden man selv vælger at overtage efter en totalskade.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for en totalskadet campingvogn. Klager krævede, at værdien af den totalskadede campingvogn eksklusive mover, markise og kantsyet tæppe blev ansat til 180.000 kr. i overensstemmelse med sagkyndig vurdering af 14/8 2020. Det var i øvrigt klagers opfattelse, at campingvognen ikke burde have været erklæret totalskadet. Han krævede endvidere, at selskabet refunderede udgiften til flytning af markise med 1.500 kr., at værdien af den monterede mover blev ansat til 10.000 kr., og at specialfremstillet kantsyet gulvtæppe blev ansat til 5.500 kr. Selskabet fastholdt, at campingvognens værdi udgjorde 170.000 kr., hvis klager beholdt mover og markise. Inklusive alt udstyr og inventar udgjorde værdien 180.000 kr. og i så fald tilhørte mover og markise selskabet. Nævnet fandt det på baggrund af den fremlagte taksering af udbedringsomkostningerne på 161.597,11 kr. ubetænkeligt at lægge til grund, at campingvognen var totalskadet. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at den af selskabet opgjorte erstatning på 170.000 kr. eksklusive mover og markise var for lav. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet fandt, at kantsyet gulvtæppe indgik i den af selskabet opgjorte erstatning på 170.000 kr. Da klager havde valgt at tage imod markisen, kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet ikke havde værdiansat moveren særskilt, og at den gamle mover derfor nu tilhørte klager. Nævnet fandt i øvrigt ikke grundlag for at pålægge selskabet at afholde omkostningerne for flytning af markisen med 1.500 kr. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning for Tempo 100-godkendelse. Nævnet kunne endvidere ikke kritisere, at selskabet havde solgt campingvognens rester. Nævnet fandt, at selskabet ikke var berettiget til at kræve forteltet tilbage eller kræve delvis tilbagebetaling af erstatningen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets behandling af sagen, som sås at være i overensstemmelse med almindelig procedure. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, TOTALSKADE, CAMPINGVOGNFORSIKRING, SALG AF RESTER, GOD SKIK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.