Afslag på kaskoerstatning for stjålet bil uden tegn på indbrud
- Selskab
- Aros Forsikring
- Stikord
- biltyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · startspærre · afslag
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra en offentlig parkeringsplads, og krævede erstatning under kaskoforsikringen. Selskabet afviste kravet, fordi de ikke mente, at klager havde bevist, at der reelt forelå et tyveri. Selskabet pegede på, at bilen havde en avanceret startspærre, at der ikke var fundet spor efter glasskår eller slæbemærker på gerningsstedet, og at klager stadig var i besiddelse af begge bilnøgler. Klager forklarede blandt andet, at startspærren kunne omgås med billigt værktøj, og at eventuelle spor kunne være fjernet af renovationsarbejdere. Ankenævnet lagde vægt på de samme forhold som selskabet og tilføjede, at klager ikke havde fremlagt slutseddel på bilen og ikke ville udlevere teledata, der kunne dokumentere hans færden i den periode, tyveriet angiveligt fandt sted. Klager havde heller ikke dokumenteret sit fravær hjemmefra med bankudskrifter i tilstrækkelig grad. Nævnet konkluderede derfor, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at det ved tyveri af biler med moderne sikkerhedsudstyr stilles høje krav til dokumentation, og at man som forsikringstager bør være forberedt på at kunne underbygge sin forklaring med konkret bevismateriale.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålet bil. Klager anmeldte den 27/12 2019, at den forsikrede bil, som han var bruger af, var blevet stjålet mellem den 7/12 2019 og 12/12 2019. Klager anførte bl.a., at han anmeldte tyveriet til politiet den 13/12 2019, at det var teknisk muligt at omgå startspærre i bilen, og at værktøj hertil kunne købes billigt online. Han anførte også, at bilen blev stjålet fra en offentlig p-plads, hvor der ofte kom renovationsarbejdere, som fejede, hvorved bevismateriale evt. var blevet fjernet, og at han ved bankoverførsler havde bevist, at han ikke var hjemme i perioden for tyveriet. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte bl.a., at bilen havde en avanceret udgave af en startspærre, at klager først anmeldte tyveriet til selskabet den 27/12 2019, og at selskabet undersøgte gerningsstedet den 3/1 2020, men at der ikke var spor efter glas eller spor efter, at bilen var slæbt væk. Klager var desuden i besiddelse af begge nøgler til bilen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet lagde vægt på, at bilen var forsynet med startspærre, som i betydelig grad vanskeliggjorde tyveri, og som minimum forudsatte anvendelse af specialudstyr. Nævnet lagde også vægt på, at klager var i besiddelse af begge nøgler til bilen, og at der på parkeringspladsen ikke var fundet tegn på tyveri i form af glasskår eller slæbespor. Nævnet lagde endelig vægt på, at klager ikke havde fremlagt slutseddel på bilen, at klager ikke ville fremlægge teledataoplysninger om sin færden i perioden for tyveriet, og at han ikke ved bank- og kontoudskrifter havde dokumenteret at han ikke var hjemme i perioden for tyveriet fra 7/12 2019 til 12/12 2019. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, STARTSPÆRRE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.