Uenighed om skader på leaset bil ved aflevering til leasingselskab

Sagen drejede sig om en leaset bil, som klager afleverede tilbage til leasingselskabet. Ved gennemgangen blev der konstateret skader for et betydeligt beløb, herunder krakelering af interiør, slitage, stenslag samt buler og ridser. Klager bestred, at skaderne var opstået i hans lejeperiode, bortset fra stenslaget i forruden, som selskabet også dækkede delvist. Selskabet afviste i øvrigt at dække, da klager ikke ville anmelde skaderne med konkret skadedato og forklaring, hvilket selskabet mente var nødvendigt for at kunne vurdere, om der var tale om en dækningsberettiget kaskoskade. Selskabet mente desuden, at nogle skader kunne skyldes klargøring og dermed falde under en undtagelse for bearbejdning. Nævnet fandt imidlertid, at sagen kunne behandles, og at selskabet ikke havde været berettiget til at afvise dækning. Klager fik derfor medhold i, at selskabet skulle dække kravet i overensstemmelse med kvitteringen for afleveringen af bilen. Sagen viser, at forsikringsselskaber ikke uden videre kan afvise dækning alene fordi en forsikringstager ikke kan angive et præcist skadetidspunkt, og at det er selskabets opgave at vurdere dækning ud fra de foreliggende oplysninger.