Afslag på dækning af biltyveri på grund af tvivl om nøgler

Sagen drejede sig om en bil, der blev anmeldt stjålet fra en parkeringsplads ved et plejehjem. Bilen blev aldrig fundet igen. Kunden hævdede, at det var muligt at omgå bilens startspærre og starte den uden den rigtige nøgle. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at kunden ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Det blev fremhævet, at bilen var udstyret med startspærre, at kunden havde begge originale nøgler i sin besiddelse, og at de nøgler, kunden alligevel indleverede til selskabet, ifølge både en autolåsesmed og en bilforhandler var kopinøgler og ikke de originale nøgler. Dette rejste tvivl om, hvordan bilen kunne være blevet stjålet uden brug af den originale nøgle. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer, at ved anmeldelse af biltyveri stilles der krav om, at forsikringstageren kan redegøre for, hvordan tyveriet kunne finde sted, særligt når bilen er udstyret med sikkerhedsanordninger som startspærre. Uoverensstemmelser om nøgler kan svække sagen betydeligt og føre til afslag på dækning.