Afslag på kaskodækning efter påkørsel med uklart hændelsesforløb

Sagen handlede om en bilist, der anmeldte et færdselsuheld, hvor han angav at være blevet påkørt af en varevogn, mens han ledte efter sin mobiltelefon. Han kunne ikke huske selve uheldsøjeblikket og var ikke selv kommet til skade. Selskabet afviste at dække skaden, fordi de fandt, at klagerens forklaring ikke stemte overens med de tekniske beviser i sagen. Selskabet henviste til en teknisk rapport, der viste, at en person på førersædet ville være kommet alvorligt til skade ved den type påkørsel, som var beskrevet, hvilket ikke passede med, at klageren var uskadt. Nævnet lagde vægt på data fra bilens elektroniske boks, som viste, at bilen havde holdt i tomgang i cirka et minut før påkørslen, samt at der ikke var fysiske spor på bilen, der understøttede klagerens forklaring. På den baggrund fandt nævnet, at klageren ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, og selskabet fik derfor medhold i afslaget. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal kunne bevise, at en skade er sket som beskrevet, og at tekniske data og skadesrapporter kan tillægges stor betydning, hvis de modsiger den forklaring, der er givet. Kunder bør derfor være opmærksomme på, at uoverensstemmelser mellem forklaring og fysiske beviser kan føre til afslag på dækning.