Afslag på kaskodækning efter udbrændt bil ved skiftende forklaringer

Sagen handlede om afslag på kaskodækning, efter at klagers bil blev fundet udbrændt, kort tid efter at han havde parkeret den på grund af en punktering. Selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi klager efter selskabets opfattelse ikke havde sandsynliggjort, at der var tale om en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Selskabet pegede på klagers valg af parkeringsplads, hans skiftende forklaringer og det forhold, at bilen angiveligt havde fået en ikke ubetydelig mekanisk skade omkring en måned tidligere. Klager forklarede, at hans uoverensstemmende udsagn skyldtes lægeligt dokumenterede hukommelsesproblemer. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde vægt på, at klager havde afgivet skiftende forklaringer, hvilket skabte en kvalificeret usikkerhed om, hvorvidt skaden reelt var opstået, som anmeldt. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at der er sket en forsikringsbegivenhed, og at manglende sammenhæng i forklaringer om skadesforløbet kan føre til afslag, selv hvis der er en forklaring på uoverensstemmelserne, medmindre den kan dokumenteres tilstrækkeligt i forhold til sagens øvrige omstændigheder.