Afslag på tyveridækning af bil stjålet med rette nøgle
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- biltyveri · grov uagtsomhed · kaskoforsikring · bevisbyrde · nøgler
Hvad sagen handlede om
Klagers bil blev stjålet med den rette nøgle og efterfølgende brugt til et rambuktyveri. Selskabet afviste at dække skaden med den begrundelse, at der ikke forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, idet det tydede på, at klager havde udvist grov uagtsomhed ved at gøre det muligt for tyven at få fat i nøglen. Nævnet lagde til grund, at bilen faktisk var blevet stjålet med den rigtige nøgle. Da bilen var en nyere model, der normalt startes med en knap uden brug af selve nøglen, og da bilnøglen sad på samme nøglering som opgangs- og lejlighedsnøgle, fandt nævnet det sandsynliggjort, at klager ikke selv havde glemt nøglen i bilen. Herefter skulle selskabet bevise, at tyveriet skyldtes grov uagtsomhed fra klagers side. Nævnet fandt, at der var for stor usikkerhed om, hvordan tyven havde fået fat i nøglen, til at selskabet med tilstrækkelig sikkerhed kunne løfte denne bevisbyrde. Klager fik derfor medhold. Sagen viser, at det er selskabet, der skal bevise grov uagtsomhed, når det vil afvise dækning, og at tvivl om hændelsesforløbet normalt kommer forsikringstageren til gode.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af tyveri af bil. Bilen var blevet stjålet med rette nøgle. Selskabet afviste at udbetale erstatning i forbindelse med reparation af bilen med henvisning til, at der ikke var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at måtte lægge til grund, at klagers bil var blevet stjålet ved anvendelse af rette nøgle, og at bilen efterfølgende var anvendt til et rambuktyveri. Efter det oplyste om, at bilen var en nyere bil, der sædvanligvis tændes på en knap i førerkabinen uden brug af bilnøgle, at bilnøglen, nøglen til klagers opgang og nøglen til hans lejlighed var i samme nøglebundt, fandt nævnet det godtgjort af klager, at han ikke havde glemte bilnøglen i bilen, da han kom hjem fra arbejde. Spørgsmålet var herefter, om selskabet på denne baggrund havde bevist, at tyveriet af bilen kunne tilregnes klager som groft uagtsomt. Efter en gennemgang af sagen og efter en samlet vurdering fandt nævnet, at der bestod en sådan usikkerhed om, hvordan tyven var kommet i besiddelse af nøglen til bilen, at selskabet ikke med den fornødne sikkerhed havde godtgjort, at tyveriet af bilen var fremkaldt af klager ved en uagtsomhed, der kunne betegnes som grov. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, GROV UAGTSOMHED, NØGLER, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.