Afvist kaskoerstatning for stjålet bil og brug af teledata som bevis

Klager havde anmeldt tyveri af sin bil og krævede erstatning fra sin kaskoforsikring. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at bilen faktisk var forsvundet ved et dækningsberettiget tyveri. Selskabet pegede på, at klagers oplysninger om hændelsesforløbet og hans færden fra tyveridatoen og frem til anmeldelsen var inkonsistente, og at klagers advokat på et senere tidspunkt havde givet en anden forklaring på, hvor klager havde befundet sig. Selskabet havde desuden anvendt teledata i sin vurdering. Klager mente, at teledata ikke burde bruges, fordi det ikke var tilladt i straffesager, og fordi der var uklarhed om, hvorvidt oplysningerne var korrekt gengivet. Ankenævnet fandt, at der var en sådan tvivl om det angivne hændelsesforløb, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Nævnet lagde vægt på, at klager flere gange havde ændret sin forklaring, og at teledataenes validitet ikke var bestridt. Sagen viser, at konsistens i forklaringer er afgørende for at få dækning ved tyveri, og at teledata kan indgå som relevant bevis, når der er tvivl om et hændelsesforløb.