Strid om dækning af hærværksskade efter kollision med autoværn
- Selskab
- Qudos Insurance (under konkurs) v/Prosam
- Beløb i tvisten
- 135.000 DKK
- Stikord
- totalskade · hærværk · bevisbyrde · kontanterstatning · salg af rester · svig
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en bilist, hvis bil først blev skadet ved en kollision med et autoværn, og kort efter, inden reparation var udført, angiveligt blev udsat for en omfattende hærværksskade, mens den stod parkeret på en skovvej. Selskabet vurderede bilens handelsværdi til 135.000 kroner og afviste at dække den anden skade, fordi klager ikke kunne bevise, at der reelt var sket en dækningsberettiget skade. Klager krævede erstatning for bilens fulde værdi, eller alternativt kontanterstatning for den første skade samt betaling for de solgte bilrester. Ankenævnet fandt på baggrund af politirapporten, at klager ikke havde bevist, at den anden skade var en forsikringsdækket begivenhed. For den første skade fandt nævnet, at klagers ret bestod i en reparation, men at denne reparation var blevet umuliggjort af den efterfølgende skade, som lå uden for forsikringens dækning, og derfor kunne klager ikke kræve kontanterstatning. Nævnet kritiserede selskabet for at have solgt bilens rester uden først at afklare sagen, men klager kunne ikke bevise, at resterne var mere værd end de cirka 7.000 kroner, de var solgt for. Klager fik heller ikke tilkendt advokatomkostninger. Sagen illustrerer, at bevisbyrden for en forsikringsbegivenhed ligger hos forsikringstager, og at rækkefølgen af skader kan have stor betydning for, hvad man kan kræve erstattet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klagers bil ramte den 15/3 2018 et autoværn (skade 1), hvorved bilen blev beskadiget. Inden skade 1 blev takseret og udbedret, anmeldte klager den 23/3 2018 en omfattende hærværksskade, som var sket, mens bilen holdt parkeret på en skovvej. Selskabet vurderede bilens handelsværdi til 135.000 kr. forud for begge skader, udbedringsudgiften for skade 1 til ca. 69.000 kr. og udbedringsudgiften for skade 2 til ca. 170.000 kr. Klager krævede, at selskabet udbetalte erstatning svarende til bilens handelsværdi. Klager krævede subsidiært, at selskabet udbetale kontanterstatning for skade 1, som selskabet skulle have dækket alligevel og mere subsidiært, at selskabet udbetalte 30.000 kr. for salg af rester. Klager krævede også advokatomkostninger betalt af selskabet. Selskabet afviste dækning for skade 2 med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet anførte vedrørende skade 1, at klager havde krav på at få dækket en reparation af bilen, hvilket var umuliggjort som følge af skade 2. Vedrørende resterne anførte selskabet, at disse var solgt til højstbydende for ca. 7.000 kr. Nævnet fandt bl.a. på baggrund af oplysningerne i politirapporten, at klager ikke havde bevist, at skade 2 var sket som følge af en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt videre, at klagers krav mod selskabet som følge af skade 1 bestod i en reparation af bilen, og at dette var umuliggjort som følge af et forhold, som lå uden for forsikringens dækning. Nævnet bemærkede, at den loyale samarbejdspligt kunne føre til, at selskabet kunne pålægges at udbetale kontanterstatning til klager, men at dette måtte forudsætte, at der var klarhed om omstændighederne vedrørende den senere skade. Nævnet fandt det kritisabelt, at selskabet havde solgt resterne, men fandt også, at klager ikke havde bevist, at resterne var mere værd end de ca. 7.000 kr., selskabet havde solgt resterne for. Nævnet kunne ikke pålægge selskabet at betale klagers advokatomkostninger. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING, BEDRAGERI, HÆRVÆRK, TAKSATOR, SVIG, SALG AF RESTER, FORSIKRINGSBEGIVENHED, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.