Uenighed om for høj præmie på forsikret handicapbil

Klager havde i mange år betalt præmie for en bilforsikring på sin handicapbil og krævede tilbagebetaling af en del af præmien, som hun mente var for høj i forhold til bilens reelle værdi uden afgifter. Hun anførte desuden, at en assurandør havde lovet hende en anden og lavere præmie. Selskabet fastholdt, at præmien var korrekt fastsat efter de gældende vilkår og beregningsgrundlag på tegningstidspunktet, og at senere prisfald skyldtes ændringer som fravalg af vejhjælp og lavere kilometerforbrug, ikke en fejlagtig oprindelig prisfastsættelse. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde bevist, at præmien var opkrævet forkert, eller at en assurandør havde lovet en anden pris. Nævnet tog ikke stilling til, om selve præmiemodellen kunne udgøre ulovlig forskelsbehandling på grund af handicap, da dette spørgsmål hører under Ligebehandlingsnævnets kompetence. Sagen viser, at forsikringstagere skal kunne dokumentere konkrete løfter fra en assurandør for at få dem lagt til grund, og at man ved tvivl om, om en præmiepraksis er diskriminerende, kan rette klagen til Ligebehandlingsnævnet i stedet for eller ved siden af Ankenævnet for Forsikring.