Delvis afslag på dækning af undersøgelse i forbindelse med kloakskade
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 6.070,98 DKK
- Stikord
- kloakskade · stikledning · forsikringsbetingelser · erstatningsopgørelse · undersøgelse
Hvad sagen handlede om
En husejer anmeldte en kloakskade til sit forsikringsselskab, Gjensidige Forsikring, og selskabet anerkendte at dække udbedring af den del af regnvandsledningen, hvor der var fundet rødder. Derimod afviste selskabet at dække udgiften til en efterfølgende undersøgelse, fordi denne undersøgelse alene havde påvist en lunke på ledningen, som ikke var dækningsberettiget efter forsikringsbetingelserne. Klageren ønskede, at selskabet også dækkede udgiften til denne undersøgelse på lidt over 6.000 kroner. Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at han havde ret til yderligere erstatning end den, selskabet allerede havde tilbudt, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskabet fik medhold. Sagen viser, at forsikringsdækning af skader på kloakker og ledninger ofte er begrænset til konkrete, definerede skadestyper som rodindtrængning, mens andre fund, som ikke i sig selv udgør en dækningsberettiget skade, ikke nødvendigvis giver ret til erstatning, selv hvis undersøgelsen er foretaget i forlængelse af en anmeldt skade. Det er derfor vigtigt at sætte sig ind i, hvad forsikringsbetingelserne konkret dækker, før man bestiller undersøgelser, som man forventer erstattet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager anmeldte den 22/9 2024 en kloakskade. Selskabet anerkendte dækning til udbedring af den del af regnvandsledningen, hvor der blev konstateret rødder, men afviste at dække udgiften til undersøgelsen den 11/3 2025 med henvisning til, at undersøgelsen alene påviste en lunke på ledningen, som ikke var dækningsberettiget på forsikringen. Klager ønsker, at selskabet dækker udgiften til undersøgelsen på 6.070,98 kr. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han havde krav på yderligere erstatning fra selskabet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, HUSEJERFORSIKRING, STIKLEDNING, FORSIKRINGSBETINGELSER, KLOAK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.