Selskab afviste at tilbyde frivillig bilforsikring til kunde

Sagen handlede om en klager, der klagede over, at selskabet afviste at tegne en almindelig bilforsikring med de sædvanlige dækninger for ham. Selskabet var villigt til at give klager et tilbud på den lovpligtige bilansvarsforsikring, som selskabet var forpligtet til at tilbyde, men ønskede ikke at tilbyde øvrige frivillige dækninger. Selskabet begrundede dette med, at klager tidligere havde udvist en chikanøs og krænkende adfærd over for flere af selskabets medarbejdere, hvilket selskabet fandt uforeneligt med at være kunde hos selskabet. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at give tilbud på eller oprette andre forsikringer end de lovpligtige, og lagde til grund, at et forsikringsselskab som udgangspunkt ikke har pligt til at forsikre en bestemt person, når det gælder frivillige forsikringer. Nævnet bemærkede desuden, at klager efter forsikringsaftaleloven havde ret til at få en begrundelse for afslaget, hvis han bad om det, og at selskabet faktisk havde givet en sådan begrundelse. Sagen viser, at forsikringsselskaber har vid frihed til at afvise at tilbyde frivillige forsikringsdækninger, mens der gælder en lovpligtig forpligtelse for de obligatoriske forsikringer som bilansvarsforsikring.