Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Ny bilforsikring oprettet ved omregistrering med nyt nummerplade

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104003Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Bilforsikring alle sager af denne type
Stikord
omregistrering · forsikringsbetingelser · præmiebetaling · nummerpladeskift · ophør

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der klagede over selskabets sagsbehandling i forbindelse med omregistrering af hans bil. Da bilen blev afmeldt fra Motorregistreret, stoppede selskabet forsikringen, og da bilen senere blev indregistreret med nyt registreringsnummer, oprettede selskabet en ny forsikring gældende fra indregistreringsdatoen under nye forsikringsbetingelser. Klager betalte ikke præmien, hvorfor forsikringen ophørte, og selskabet underrettede myndighederne herom. Klager klagede efterfølgende over processen, hvorefter selskabet genindtegnede forsikringen med tilbagevirkende kraft uden krav om forudgående betaling. Nævnet fandt, at selskabet havde handlet korrekt både ved at stoppe den gamle forsikring og ved at oprette en ny med nye betingelser, samt at klager skyldte præmie frem til det tidspunkt, hvor forsikringen overgik til et andet selskab. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at ændringer i bilens registrering, herunder nyt nummerplade, kan medføre, at en ny forsikring oprettes med nye vilkår, og at kunder skal være opmærksomme på at betale præmien for at undgå ophør af dækningen.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over selskabets proces i forbindelse med omregistrering af bil. Den 30/7 2024 modtog selskabet en afmelding af klagers bil fra Motorregistreret. Selskabet stoppede derfor klagers bilforsikring. Den 16/8 2024 modtog selskabet en besked fra Motorregistreret om, at klager havde indregistreret bilen med et nyt registreringsnummer. Samme dag meddelte selskabet, at klagers nye bilforsikring var sat i kraft fra indregistreringsdatoen den 9/8 2024. For bilforsikringen gjaldt selskabets nye forsikringsbetingelser 2203. Klager betalte ikke præmien for bilforsikringen, hvorfor bilforsikringen ophørte den 7/11 2024. Selskabet oplyste SKAT og DFIM om ophøret. Den 10/4 2025 klagede klager over processen i forbindelse med nummerpladeskiftet. Selskabet genindtegnede klagers bilforsikring med tilbagevirkende kraft til den 7/11 2024 uden selskabets sædvanlige krav om betaling af udestående forinden genoptagelse. Sagen blev ligeledes lukket hos DFIM. Selskabet sendte i den forbindelse ny police til klager. Klagers bilforsikring overgik til andet selskab pr. 1/9 2025. Nævnet fandt, at selskabet var berettiget til at stoppe klagers bilforsikring ved afmeldingen af bilen i juli 2024, og at selskabet var berettiget til at oprette en ny bilforsikring, da klager den 9/8 2024 indregistrerede bilen med et nyt registreringsnummer. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at klagers nye bilforsikring blev omfattet af andre vilkår. Nævnet fandt, at klager skulle betale præmie frem til 1/9 2025, hvor bilforsikringen overgik til et andet forsikringsselskab. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

AUTOFORSIKRING, SAGSBEHANDLING, ANSVARSFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER, LOVPLIGTIG FORSIKRING

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne