Ny bilforsikring oprettet ved omregistrering med nyt nummerplade
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- omregistrering · forsikringsbetingelser · præmiebetaling · nummerpladeskift · ophør
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der klagede over selskabets sagsbehandling i forbindelse med omregistrering af hans bil. Da bilen blev afmeldt fra Motorregistreret, stoppede selskabet forsikringen, og da bilen senere blev indregistreret med nyt registreringsnummer, oprettede selskabet en ny forsikring gældende fra indregistreringsdatoen under nye forsikringsbetingelser. Klager betalte ikke præmien, hvorfor forsikringen ophørte, og selskabet underrettede myndighederne herom. Klager klagede efterfølgende over processen, hvorefter selskabet genindtegnede forsikringen med tilbagevirkende kraft uden krav om forudgående betaling. Nævnet fandt, at selskabet havde handlet korrekt både ved at stoppe den gamle forsikring og ved at oprette en ny med nye betingelser, samt at klager skyldte præmie frem til det tidspunkt, hvor forsikringen overgik til et andet selskab. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at ændringer i bilens registrering, herunder nyt nummerplade, kan medføre, at en ny forsikring oprettes med nye vilkår, og at kunder skal være opmærksomme på at betale præmien for at undgå ophør af dækningen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets proces i forbindelse med omregistrering af bil. Den 30/7 2024 modtog selskabet en afmelding af klagers bil fra Motorregistreret. Selskabet stoppede derfor klagers bilforsikring. Den 16/8 2024 modtog selskabet en besked fra Motorregistreret om, at klager havde indregistreret bilen med et nyt registreringsnummer. Samme dag meddelte selskabet, at klagers nye bilforsikring var sat i kraft fra indregistreringsdatoen den 9/8 2024. For bilforsikringen gjaldt selskabets nye forsikringsbetingelser 2203. Klager betalte ikke præmien for bilforsikringen, hvorfor bilforsikringen ophørte den 7/11 2024. Selskabet oplyste SKAT og DFIM om ophøret. Den 10/4 2025 klagede klager over processen i forbindelse med nummerpladeskiftet. Selskabet genindtegnede klagers bilforsikring med tilbagevirkende kraft til den 7/11 2024 uden selskabets sædvanlige krav om betaling af udestående forinden genoptagelse. Sagen blev ligeledes lukket hos DFIM. Selskabet sendte i den forbindelse ny police til klager. Klagers bilforsikring overgik til andet selskab pr. 1/9 2025. Nævnet fandt, at selskabet var berettiget til at stoppe klagers bilforsikring ved afmeldingen af bilen i juli 2024, og at selskabet var berettiget til at oprette en ny bilforsikring, da klager den 9/8 2024 indregistrerede bilen med et nyt registreringsnummer. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at klagers nye bilforsikring blev omfattet af andre vilkår. Nævnet fandt, at klager skulle betale præmie frem til 1/9 2025, hvor bilforsikringen overgik til et andet forsikringsselskab. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, SAGSBEHANDLING, ANSVARSFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER, LOVPLIGTIG FORSIKRING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.