Afslag på dækning af råd og svamp i bjælker i bjælkehus
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- svamp · råd · forældelse · dækningsomfang · god skik
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en klage over afslag på dækning af skader i bjælker i et bjælkehus. Klager anmeldte oprindeligt et svampeangreb i 2019, som selskabet afviste, fordi der var tale om slimsvamp, som ikke er trænedbrydende og derfor ikke dækket. Flere år senere genanmeldte klager samme forhold, og selskabet fik denne gang udtaget prøver, som viste, at der reelt var tale om råd. Selskabet afviste også denne anmeldelse, fordi rådskader ikke var omfattet af forsikringen. Klager mente, at selskabets oprindelige fejlvurdering i 2019 havde forværret skaden, men fik ikke medhold. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelser, hverken i 2019 eller i 2024, da begge afslag var baseret på korrekte vurderinger af, hvilken type skade der forelå. Selskabet var dog indstillet på at tilbagebetale præmien for den tilvalgte svampe- og insektdækning, hvis klager ønskede at annullere den. Sagen viser, at det er afgørende at få klarlagt den præcise skadesårsag, da forskellige typer svamp- og rådskader kan være omfattet forskelligt af en forsikring, og at en tidligere afvisning ikke nødvendigvis er forkert, selvom skaden senere viser sig at være af en anden art.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af skader i bjælker i bjælkehus. Klager anmeldte den 9/7 2019 svampeangreb på en indvendig væg i stuen. Selskabet afviste den 28/10 2019 dækning med henvisning til, at der var tale om slimsvamp, der ikke er trænedbrydende. Klager genanmeldte svampeangrebet den 30/4 2024. Selskabet afviste den 21/5 2024 dækning. Den 10/6 2024 klagede klager over afgørelsen, idet han mente, at selskabet havde fejlbehandlet skaden i 2019. Selskabets taksator besigtigede herefter skaderne. Der blev i den forbindelse udtaget prøver, som blev sendt til et analyseinstitut. Efter modtagelsen af rapporten fra analyseinstituttet afviste selskabet dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede rådskader. Klager indbragte sagen for Fællesnævnet, der gav selskabet medhold. Klager anførte, at selskabet i 2019 foretog en åbenlys fejlvurdering, der medførte, at en del af træværket i huset var blevet yderligere nedbrudt. Selskabet anførte, at klagers eventuelle krav i henhold til anmeldelsen af 9/7 2019 var forældet, at klager den 30/4 2024 anmeldte samme skaden, og at eventuelle krav i forbindelse med den senest anmeldte skade derfor også var forældet. Selskabet forsøgte at imødekomme klager i anledning af genanmeldelsen ved at få analyseret prøver af de svampe-/rådskader, som klager påviste indvendigt på ejendommen. Selskabet anførte, at analysesvaret viste, at der var tale om råd. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet i 2019 afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede slimsvamp, og at selskabet i 2024 afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækkede rådskader. Nævnet bemærkede, at selskabet var indstillet på at tilbagebetale præmie for svamp- og insektdækningen. Hvis klager ønskede at annullere tilvalgsdækningen med tilbagevirkende kraft, skulle han rette henvendelse til selskabet. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
RÅD OG SVAMP, FRITIDSHUSFORSIKRING, RÅDGIVNING, GOD SKIK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om udbedring af køkkenfronter efter rørbrud
Sagen handlede om en vandskade i et 17 år gammelt køkken, hvor et rørbrud havde ødelagt elementer med lyse bøgetræsfronter, som ikke længere kunne fås fra …
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udskiftning af alle rør i badeværelse efter vandskade
Sagen handlede om omfanget af dækning efter en anmeldt vandskade, hvor der var konstateret en utæthed i et rør på et badeværelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Byggeskadeforsikring afviste dækning som følge af forældelse
Sagen omhandlede krav om dækning for byggeskader i et hus, klager havde overtaget som nyt i 2015.
- HusforsikringMedhold til klager
Uenighed om erstatning for vandskade i kælder fra utæt stikledning
Sagen handlede om en vandskade i en kælder, som opstod ved en stikledning, og hvor der var uenighed om erstatningens størrelse.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af gulv og etageadskillelse ved byggeskade
Sagen drejede sig om en byggeskadeforsikring tegnet i forbindelse med opførelse af en bygning i 2011.