Totalskade afvist efter mistænkeligt frontalt sammenstød mellem familiebiler

En klager anmeldte kort tid efter at have tegnet en bilforsikring, at han havde været involveret i et frontalt sammenstød med et familiemedlems bil. Bilen blev vurderet totalskadet til 85.000 kroner. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende hændelse. Der var flere forhold, der gjorde selskabet mistænksomt, blandt andet at klager først senere oplyste, at modparten var et familiemedlem, at der var uoverensstemmende forklaringer om, hvem der kontaktede politiet, at politiet ikke kunne bekræfte at være blevet kontaktet, at ruten virkede usædvanlig, og at en teknisk vurdering fra en skadeundersøger tydede på, at modpartens bil havde stået stille ved sammenstødet. Klager afviste at medvirke til en yderligere teknisk undersøgelse. Nævnet fandt efter en samlet vurdering, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at hændelsen ikke var bevist. Nævnet fandt heller ikke grund til at kritisere, at bilen var blevet afmeldt, da den efter reglerne var totalskadet med en skade på over 75 procent af handelsværdien. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at der er sket en forsikringsdækket hændelse, og at uklare eller skiftende forklaringer kan svække denne bevisbyrde betydeligt.