Afslag på dækning efter påstået påkørsel bagfra af familiemedlems bil

Klager anmeldte en skade efter at være blevet påkørt bagfra af et familiemedlems bil. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at skaden var opstået ved en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Klager henviste til, at selskabet tidligere havde givet et dækningstilsagn, og kritiserede en teknisk rapport for at være udarbejdet alene på grundlag af fotografier uden fysisk inspektion. Selskabet fastholdt, at modpartens bil ikke kunne have forårsaget skaden i det konstaterede omfang uden selv at have fået betydelige skader på fronten, hvilket ikke var tilfældet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen understreger, at det er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at en skade er opstået ved en konkret, dækningsberettiget hændelse, og at tekniske vurderinger af skadeomfang og sammenhæng mellem skader på involverede køretøjer kan tillægges betydelig vægt. Forbrugere bør være opmærksomme på, at uoverensstemmelser mellem det forklarede hændelsesforløb og de faktiske skader kan føre til afslag, selv i sager der involverer familiemedlemmer.