Afvist dækning af motorskade grundet slitage og olieforbrug
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 50.000 DKK
- Stikord
- motorskade · tilvalgsdækning · slitage · mekanisk skade · afslag
Hvad sagen handlede om
Klager havde tegnet en tilvalgsdækning for motorskade på sin bil fra 2018. Bilen fik en fejlmelding om at stoppe motoren, og klager anmeldte skaden som en motorskade og krævede 50.000 kroner til en ny motor. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at motortypen var kendt for problemer med olieforbrug, og at der ikke var tale om en pludselig og uventet mekanisk skade. Nævnet fandt, at skaden ikke var dækket af forsikringen. Der blev lagt vægt på taksators vurdering, at stempelringene kokset til, og at stemplerne blev ovale og slog i cylindrene, hvilket gav et unormalt stort olieforbrug. Dette blev anset for en gradvis udvikling over tid og ikke en pludseligt opstået mekanisk skade. Nævnet henviste også til, at forsikringen undtog skader som følge af udbrænding eller nedbrydning på grund af sod eller kulaflejringer, samt at forsikringen ikke dækkede olie, der skulle skiftes ved almindelig service, vedligeholdelse eller slitage. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at motorskadeforsikringer typisk kun dækker pludselige, uventede mekaniske svigt, og ikke skader der opstår gradvist som følge af slitage eller kendte konstruktionsmæssige problemer med en motortype.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning for udskiftning af motor. Klagers bil var fra 2018, og klager havde tegnet tilvalgsdækningen "motorskade". Klager anmeldte den 31/10 2024, at bilen samme dag fik en motorskade, idet bilen meldte "stands motor". Selskabet afviste at dække motorskaden med henvisning til, at motortypen på klagers bil var kendt for at have problemer med olieforbruget, samt at der ikke var tale om en pludselig og uventet mekanisk skade. Klager ønskede, at selskabet dækkede skaden med 50.000 kr. for en ny motor. Nævnet fandt, at den anmeldte skade ikke var omfattet af forsikringsdækningen, hvorfor nævnet ikke kunne pålægge selskabet at yde dækning til en ny motor. Nævnet lagde blandt andet vægt på, taksator havde vurderet, at "stempelringe kokser til og stempler bliver ovale hvorved de slår i cylindrene, unormalt stort olieforbrug opstår". Der var således ikke tale om et pludseligt opstået mekanisk svigt, men om en problemstilling, der var opstået over tid. Hertil kom, at forsikringen undtog "udbrænding eller nedbrydning, som følge af opbygning af sod eller kulaflejringer". Nævnet lagde vægt på, at forsikringen ikke dækkede "olie ..., der skiftes i forbindelse med service, normal vedligeholdelse, eller på grund af slitage", hvorfor nævnet ikke kunne pålægge selskabet at yde dækning som følge af unormalt stort forbrug af olie. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, PLUDSELIG SKADE, MEKANISK SKADE, SLITAGE, OLIE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.