Uenighed om erstatning efter tyveri af motorcykel og brug af nøgle

Sagen handlede om tyveri af en motorcykel, hvor selskabet afviste at udbetale erstatning med henvisning til, at tyveriet ikke kunne være sket så hurtigt uden brug af den korrekte nøgle, eller alternativt at klager ikke havde overholdt en sikkerhedsforskrift om brug af startspærre eller godkendt lås med alarm. Nævnet slog fast, at det var selskabet, der skulle bevise, at klager havde overtrådt sikkerhedsforskriften, jævnfør forsikringsaftalelovens § 51. Nævnet fandt, at klager havde godtgjort, at motorcyklen faktisk var blevet stjålet, blandt andet ud fra en video, der viste flere gerningsmænd, hvoraf en kørte bort på motorcyklen om natten. Der forelå desuden en salgsaftale, der viste, at der kun var udleveret én nøgle, som klager havde afleveret til selskabet. Selskabet kunne ikke bevise, at tyveriet skyldtes brug af klagers egen nøgle, eller at klager havde haft en ekstra nøgle. Selskabets antagelse om, at tyveriet kun kunne ske ved manglende overholdelse af sikkerhedsforskrifterne, var ikke underbygget af konkrete beviser. Nævnet gav derfor klager medhold og pålagde selskabet at genoptage sagen og udbetale erstatning. Selskabet valgte dog efterfølgende ikke at være bundet af afgørelsen. Sagen viser, at det er forsikringsselskabet, der skal bevise en påstået overtrædelse af sikkerhedsforskrifter, ikke omvendt.