Afslag på erstatning for stjålet bil fundet totalskadet

Klager anmeldte, at hans bil var blevet stjålet og efterfølgende fundet skadet, hvorefter den blev erklæret totalskadet. Selskabet afviste at dække skaden med den begrundelse, at klager ikke havde bevist, at bilen faktisk var blevet stjålet og skadet som følge af en begivenhed, der var dækket af forsikringen.

Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt ikke grundlag for at kritisere afgørelsen. Nævnet vurderede desuden, at det ikke var kritisabelt, at selskabet havde ladet bilen totalskadeblokere i Motorregistret. Afgørelsen indebar, at klager ikke fik erstatning for tyveriet, da bevisbyrden for, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, ikke var løftet.

Sagen illustrerer, at det ved tyveri af en bil er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at tyveriet og den efterfølgende skade faktisk er sket under omstændigheder, der er omfattet af forsikringsdækningen. Selv om en bil er forsvundet og senere findes skadet, er det ikke automatisk ensbetydende med, at der er tale om en dækningsberettiget hændelse, hvis der er tvivl om de nærmere omstændigheder. Forsikringstagere bør derfor sikre sig så meget dokumentation som muligt, herunder oplysninger om nøglehåndtering og omstændighederne omkring bilens forsvinden, for at styrke deres sag over for selskabet i tilfælde af en tvist om dækning.