Afvist sag om tyveri af motorcykel fra indkørsel

En klager havde kaskoforsikring på sin motorcykel med en forsikringssum på 150.000 kroner. Han anmeldte, at motorcyklen var blevet stjålet fra hans indkørsel, hvor den efter hans oplysning var aflåst og udstyret med en skivealarm. Selskabet afviste dækning med den begrundelse, at der ikke var fundet spor efter bugsering, brudte låse eller alarmrester, og at det var påfaldende, at ingen i nabolaget havde hørt noget, selvom bortfjernelse af motorcyklen normalt ville medføre støj. Nævnet fandt, at der var en sådan usikkerhed om de faktiske omstændigheder omkring tyveriet, at sagen krævede egentlig bevisførelse, herunder parts- og vidneforklaringer, som ikke kunne foretages i nævnet. Sagen blev derfor afvist, og en eventuel afgørelse måtte i stedet ske ved domstolene. Sagen viser, at når der er tvivl om, hvorvidt en forsikringsbegivenhed faktisk har fundet sted som beskrevet, og sagen kræver mundtlig bevisførelse, kan ankenævnet ikke tage stilling til sagen. For forbrugere er det vigtigt at være opmærksom på, at dokumentation af hændelsesforløbet, gerne med fysiske spor eller vidner, kan have stor betydning for udfaldet af en tyveriske skade.