Afslag på dækning af stjålet bil begrundet i nøgler og startspærre
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- biltyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · bilnøgler · startspærre
Hvad sagen handlede om
Klager fik afslag på dækning, efter at hans bil blev stjålet, fordi selskabet mente, at han ikke havde bevist, at bilen faktisk var bortkommet ved et tyveri, der var dækket af forsikringen. Selskabet stillede spørgsmålstegn ved omstændighederne omkring tyveriet, herunder antallet af bilnøgler og muligheden for at omgå bilens startspærresystem. Nævnet gennemgik sagen og fandt, at klager havde godtgjort, at bilen var bortkommet ved et dækningsberettigende tyveri, og at selskabet ikke havde bevist, at der forelå omstændigheder, som kunne begrunde en dækningsundtagelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det var betænkeligt at lægge til grund, at klager rådede over tre bilnøgler på tyveritidspunktet, og at det ifølge udtalelser fra et værksted ikke kunne udelukkes, at der fandtes udstyr, der kunne omgå bilens ældre startspærresystem fra 2010. Nævnet lagde også vægt på, at bilen ikke blev stjålet fra et for klager uvant sted. På den baggrund fik klager medhold i, at selskabet skulle udbetale erstatning. Sagen viser, at bevisbyrden i tyverisager ikke automatisk lægges klager til last, og at tekniske forhold ved bilens sikkerhedssystem kan spille en central rolle i vurderingen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af stjålet bil. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde løftet bevisbyrden for, at bilen var bortkommet ved et dækningsberettigende tyveri. Efter en gennemgang af sagen fandt nævnet, at klager havde godtgjort, at bilen var bortkommet ved et dækningsberettigende tyveri. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at forsikringens dækningsundtagelser fandt anvendelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det måtte anses for betænkeligt at fastslå, at klager på tyveritidspunktet var i besiddelse af 3 bilnøgler. Nævnet lagde også vægt på, at det på baggrund af værkstedets udtalelser ikke kunne udelukkes, at der fandtes udstyr til omgåelse af bilens (fra 2010) startspærresystem. Nævnet lagde desuden vægt på, at bilen ikke blev stjålet fra et uvant sted. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, NØGLER, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.