Tvist om dækning ved tyveri af motorcykel og urigtige risikooplysninger
- Selskab
- First A/S
- Stikord
- tyveri · kaskoforsikring · motorcykel · bevisbyrde · urigtige oplysninger
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, hvis motorcykel blev anmeldt stjålet i oktober 2024. Selskabet afviste at dække tyveriet med henvisning til, at klager ikke havde tegnet kaskodækning, og subsidiært, at klager ikke havde bevist, at motorcyklen var bortkommet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet henviste også til, at klager havde afgivet urigtige risikooplysninger ved tegningen af forsikringen på grund af en tidligere ulykke på en veninde motorcykel. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke havde godtgjort, at det ikke ville have tegnet kaskodækningen, hvis det havde kendt til denne tidligere ulykke, og selskabet kunne derfor ikke opsige kaskoforsikringen med denne begrundelse. Med hensyn til selve tyveriet fandt nævnet, at der var en sådan usikkerhed om de faktiske omstændigheder, at sagen krævede bevisførelse, som ikke kunne foretages for nævnet, herunder parts- og vidneforklaringer samt eventuelle politirapporter. Nævnet måtte derfor afvise at tage stilling til dette spørgsmål og henviste sagen til domstolene. Klager fik delvist medhold. Sagen viser, at ankenævnet har begrænsninger i sin bevisførelse, og at komplekse tvister om faktiske hændelsesforløb ofte må afgøres ved domstolene.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af tyveri af motorcykel. Den 4/8 2022 fremsendte selskabet en begæring på en motorcykelforsikring. Den 9/8 2022 modtog klager en police med ren ansvarsdækning og ikrafttræden den 4/8 2022. Klager fremsendte den 10/8 2022 den underskrevne begæring. Selskabet bad samme dag klager om at indsende de manglende oplysninger, herunder fotos. Klager sendte fotos til selskabet, som ikke foretog sig yderligere. Den 11/10 2024 anmeldte klager tyveri af motorcyklen, der var sket den 4/10 2024. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde tegnet kaskodækning, subsidiært at klager ikke havde bevist, at motorcyklen var bortkommet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde godtgjort, at selskabet ikke ville have tegnet kaskodækningen på grund af klagers ulykke på venindens motorcykel. Selskabet skulle derfor anerkende, at selskabet ikke kunne opsige klagers kaskoforsikring med henvisning til, at klager afgav urigtige risikooplysninger ved tegningen af forsikringen. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om bedømmelsen af sagens oplysninger, at der til sagens afgørelse af spørgsmålet om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed kræves en bevisførelse, som ikke kunne ske for nævnet. Stillingtagen til tvisten måtte som følge heraf i givet fald ske ved domstolene, hvor der var mulighed for parts- og vidneforklaringer, og hvor der eventuelt ville kunne indhentes relevante politirapporter mv. Det fulgte herefter af vedtægternes § 4, stk. 3, nr. 3, at nævnet måtte afvise at afgøre spørgsmålet. Klager delvist medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
TYVERI, KASKOFORSIKRING, ANSVARSFORSIKRING, MOTORCYKEL, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.