Afslag på dækning af anmeldt biltyveri og krav om ubetalt præmie
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Beløb i tvisten
- 170.000 DKK
- Stikord
- tyveri · kaskoforsikring · bevisbyrde · præmie · startspærre
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilejer, der anmeldte tyveri af sin bil og fik afslag på dækning under kaskoforsikringen. Selskabet mente, at klager ikke havde sandsynliggjort, at bilen faktisk var blevet stjålet, og pegede på en række forhold, der talte imod tyveriet, herunder at bilen havde et startspærresystem, at nøgleudlæsning ikke stemte med klagers forklaring om brug af bilen, at bilen havde flere fejlkoder, at klager forgæves havde forsøgt at sælge bilen, og at klager ikke havde betalt afdrag eller præmie i månederne før den påståede hændelse. Klager havde derimod anført, at bilen havde en betydelig værdi, at ældre biler kan være mål for tyveri, og at startspærresystemer kan omgås. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets vurdering af, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at kritisere, at selskabet fortsatte med at opkræve præmie efter den påståede skadedato, da forsikringsinteressen fortsat bestod, indtil bilen beviseligt var gået til grunde eller afmeldt.
Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at der er sket et dækningsberettiget tyveri, og at mange omstændigheder samlet kan tale imod en sådan bevisførelse. Kunder bør være opmærksomme på, at præmiebetaling normalt løber, indtil forsikringen formelt bringes til ophør.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning på dækning af anmeldt tyveri af bil og opkrævning af præmie efter skadesdato. Klager anmeldte den 27/5 2024, at hans bil fra 2014 blev stjålet natten til den 25/5 2024.Bilen havde på skadestidspunktet en kilometerstand på 248.088 km. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde sandsynliggjort, at bilen var forsvundet ved et dækningsberettigende tyveri som anmeldt. Klager anførte, at han havde sandsynliggjort tyveriet, at bilen havde en værdi på mere end 100.000 kr. og at ældre biler kunne være mål for tyveri, at et startspærresystem kunne omgås, at selskabet ikke kunne fastholde præmieopkrævning efter tyveritidspunktet, at han allerede havde købt og betalt en ny bil, hvilket undergravede selskabets antagelse om økonomisk vinding ved bilens forsvinden. Klager anførte, at selskabet fra hændelsesdato ikke med rimelighed kunne fastholde krav om betaling af præmie, idet der ikke længere eksisterede en forsikringsgenstand. Selskabet anførte, at bilen havde startspærresystem, og at den ifølge klager blev stjålet uden brug af rette nøgle fra et sted, hvor den ikke holdt normalt, at klager ifølge nøgleudlæsning ikke havde anvendt bilen som forklaret, at bilen ikke blev anvendt den seneste måned på nær en tur på 3 km. svarende til afstand mellem hjem og tyveristed, at bilen ikke var fejlfri, men havde en række fejlkoder, at klager forgæves havde forsøgt at sælge bilen igennem det seneste år, at klager ikke havde betalt afdrag på bilen siden november 2023 eller præmie siden december 2023, og at der var restgæld i bilen på 170.000 kr. Selskabet anførte, at selskabets risiko for ansvarsskader ikke ophørte på skadedagen, og at klager skyldte præmie frem til 27/6 2024. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed i form af tyveri. Nævnet fandt, at der i den foreliggende sag ikke var grundlag for at kritisere, at selskabets ristornoberegning skete pr. 27/6 2024. Nævnet lagde bl.a. lagt vægt på, at bilen efter det oplyste ikke beviseligt var gået til grunde, og at der også i en periode efter det angivne tyveri var en forsikringsinteresse knyttet til bilen. Nævnets hidtidige praksis - herunder sag 99051 - kunne ikke føre til andet resultat. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, KASKOFORSIKRING, PRÆMIE, STARTSPÆRRE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.