Afvist dækning af defekt gearkasse trods indgået drivlinjeforsikring

Klager tegnede en drivlinjeforsikring på en brugt bil og betalte præmien, hvorefter selskabet udstedte et forsikringscertifikat. Kort efter gik bilens gearkasse i stykker, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var udført en korrekt brugtvognsattest, samt at bilens service ikke var overholdt. Klager havde fremsendt et certifikat fra en app i stedet for den ønskede attest, hvilket selskabet havde accepteret ved indgåelse af aftalen og modtagelse af betaling. Ankenævnet fandt, at der var indgået en gyldig forsikringsaftale, og at selskabet ikke havde vist tilstrækkelig grund til at træde tilbage fra denne. Selskabet skulle derfor dække reparationen af gearkassen i henhold til aftalen, mens øvrige krav som opmagasinering og transportudgifter kun skulle dækkes, hvis forsikringsbetingelserne gav grundlag herfor. Nævnet fandt desuden ikke belæg for selskabets påstand om mangelfuld service. Sagen viser, at et forsikringsselskab som udgangspunkt er bundet af en indgået aftale, selv hvis dokumentationskravene senere anfægtes, hvis selskabet allerede har accepteret det fremsendte materiale og modtaget betaling.