Retshjælp afvist ved mangler ved badeværelse i ny lejlighed

Sagen handlede om afslag på retshjælpsdækning i forbindelse med en tvist om mangler ved en lejlighed. Klager og dennes samlever havde indboforsikring med tilknyttet retshjælpsdækning, men forsikringen blev midlertidigt opsagt i forbindelse med en flytning og senere genoprettet med en ny police, der først trådte i kraft den 5. juli 2024. Klager og samlever overtog deres nye lejlighed den 1. juni 2024 og konstaterede efterfølgende mangler ved badeværelset. De ønskede retshjælpsdækning til en isoleret bevisoptagelse mod sælgerne, men selskabet afviste dette med henvisning til, at søgsmålsgrunden var opstået før forsikringens ikrafttræden. Nævnet vurderede, at søgsmålsgrunden tidligst kunne anses for opstået den 1. juni 2024, da klager og samlever overtog boligen og kunne konstatere manglerne. Da forsikringen med retshjælpsdækning først trådte i kraft den 5. juli 2024, var kravet altså opstået, før dækningen var etableret. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at kritisere selskabets rådgivning i forbindelse med den midlertidige opsigelse og genetablering af forsikringen. Sagen viser, at det er afgørende, hvornår en forsikring reelt er i kraft, når man vurderer, om en tvist er dækket. Forbrugere bør være opmærksomme på datoer for opsigelse og genetablering af forsikringer, særligt ved flytning, da det kan have stor betydning for dækning af senere opståede tvister.