Afvist dækning af totalskadet bil efter påstået soloulykke med rådyr

Klager anmeldte en soloulykke, hvor hans bil skulle være blevet totalskadet efter en påkørsel af et rådyr. Selskabet afviste dækning, fordi der var flere modstridende oplysninger i sagen. Klager havde givet forskellige forklaringer om ulykkesforløbet, og teledata viste, at han ikke befandt sig på det opgivne skadested på det tidspunkt, han havde angivet. Der var desuden uklarheder omkring bilens tidligere tekniske tilstand, herunder et motorstop kort før den påståede ulykke, uden dokumentation for reparation. En teknisk analyse fra DanCrash konkluderede, at det var umuligt at undvige rådyrene ud fra den afstand, klager havde beskrevet. Klager forklarede blandt andet, at han var i chok og ikke huskede alle detaljer korrekt. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at bilen var skadet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, og lagde særlig vægt på, at teledata ikke stemte med klagers forklaringer. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at der er sket en dækningsberettigende skade, og at objektive data som teledata og tekniske analyser kan spille en afgørende rolle, når forklaringer er usikre eller skifter undervejs i sagsbehandlingen.