Uenighed om bilens værdi ved opgørelse af totalskade
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 90.000 DKK
- Stikord
- totalskade · erstatningsopgørelse · bevisbyrde · markedsværdi
Hvad sagen handlede om
Klager var utilfreds med den erstatning, selskabet havde fastsat efter en totalskadet bil. Selskabets taksator vurderede bilen til 90.000 kr. med udgangspunkt i to salgsannoncer fra private sælgere, hvor bilerne havde kørt væsentligt mindre og var nyere synet. Klager mente, at værdien i stedet skulle fastsættes ud fra biler til salg hos forhandlere, som typisk giver større tryghed i form af garanti og sikkerhed. Klager fremlagde tre annoncer fra forhandlere, men disse angik en dyrere model med markant lavere kilometertal, flere hestekræfter, og uden oplysning om syn, mens klagers egen bil skulle synes kort tid efter skaden. Nævnet lagde til grund, at erstatningen skal svare til det beløb, som en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne købes for på skadestidspunktet. Da klager ikke havde bevist, at selskabets vurdering var forkert, og de fremlagte sammenligningsbiler ikke var tilstrækkeligt sammenlignelige, fik selskabet medhold. Sagen illustrerer, at det ved tvist om bilens markedsværdi er afgørende at finde sammenlignelige biler med hensyn til alder, kilometertal, stand og synsstatus, og at bevisbyrden for en højere værdi ligger hos forsikringstageren.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klagers bil blev totalskadet. Selskabet vurderede bilen til 90.000 kr. på baggrund af taksators to fremlagte salgsannoncer fra private bilsælgere. Bilerne havde kørt ca. 100.000 km mindre og var forholdsvis nysynede. Klager anførte bl.a., at bilen skulle vurderes på baggrund af tilsvarende biler til salg hos bilforhandlere, da de havde større sikkerhed og garanti. Klager fremlagde tre salgsannoncer fra bilforhandlere, der angik en dyrere model, der havde kørt markant færre km, to af bilerne havde flere hestekræfter, og der var ingen oplysninger om syn. Klagers bil skulle synes måneden efter skaden. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets erstatning ikke svarede til det beløb, som en tilsvarende bil af samme alder og stand kunne være anskaffet for mod kontant betaling på skadestidspunktet. Nævnet havde derfor ikke grundlag for at kritisere den erstatning, som selskabet havde fastsat. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.