Afslag på kaskoerstatning for bil bortkommet ved bedrageri
- Selskab
- TJM Forsikring
- Stikord
- tyveri · bortkomst · præmie · underslæb · forsikringsbegivenhed
Hvad sagen handlede om
En kvinde mistede sin bil, da hun overlod den til en person, som fremviste en kvittering på en overførsel af salgssummen. Pengene blev dog aldrig indsat på hendes konto, og hun anmeldte forholdet til politiet som bedrageri. Hun søgte kaskoerstatning for bilens værdi samt tilbagebetaling af præmie fra skadesdatoen. Selskabet afviste, da det mente, at der ikke forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, når bilen var kommet bort ved bedrageri eller underslæb. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende hændelse, og kunne heller ikke kritisere selskabets afvisning af at tilbagebetale præmie for perioden mellem hændelsen og et senere ejerskifte. Nævnet lagde vægt på, at biler, der forsvinder under lignende omstændigheder, ofte genfindes og leveres tilbage til ejeren inden for kort tid, og at klager derfor havde en interesse i at opretholde forsikringen i denne periode. Da bilen tilsyneladende ikke var totalskadet, mens den var forsvundet, og klager som følge af bedrageriet ikke havde ret til totalskadeerstatning, fik selskabet medhold. Sagen viser, at bortkomst ved bedrageri ikke automatisk udløser kaskodækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af kaskodækning for bortkommet bil ved bedrageri. Klager anmeldte den 28/5 2024, at hun den 27/5 2024 mistede sin bil, da hun overlod den til en person, som fremviste en kvittering på overførsel af salgssum. Pengene gik ikke ind på klagers konto, og klager anmeldte sagen til politiet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, idet bilen var bortkommet ved bedrageri eller ved underslæb. Klager ønskede erstatning for bilens værdi og tilbagebetaling af præmie med tilbagevirkende kraft fra skadesdatoen. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at der var indtrådt en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. For så vidt angik ristorno/tilbagebetaling af præmie til skadestidspunktet fandt nævnet ikke at kunne kritisere, at selskabet havde afvist klagers krav om tilbagebetaling af præmie for perioden mellem 27/5 2024 og 18/7 2024. Nævnet lagde navnlig lagt vægt på, at klageren i perioden umiddelbart efter bedrageriet/underslæbet havde en interesse i at opretholde forsikringen, da biler, der bortkommer under tilsvarende omstændigheder, ofte genfindes inden for en kortere tidshorisont og tilbageleveres til ejeren, der så kan genoptage brugen af bilen. Henset til, at der var sket ejerskifte den 18/7 2024, måtte nævnet lægge til grund, at bilen ikke var totalskadet, mens den var i bortkommet fra klager. Nævnet lagde også vægt på, at klager som følge af bedrageriet ikke havde haft ret til udbetaling af totalskadeerstatning fra selskabet. Nævnet havde noteret sig, at selskabet den 5/7 2024 havde orienteret klager om muligheden for, at hun kunne afmelde bilen fra motorregisteret og opsige forsikringen. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, BORTKOMST, PRÆMIE, UNDERSLÆB, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.