Afslag på dækning af punkterede sideruder efter kørsel over bump
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- kaskoforsikring · slitage · undtagelse · punkterede ruder
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilejer, der oplevede, at to sideruder punkterede, efter han havde kørt over et bump. Han anmeldte skaden til sit forsikringsselskab og forventede dækning under bilforsikringen. Selskabet afviste imidlertid kravet med henvisning til, at forsikringsbetingelserne undtager skader, der skyldes almindelig slitage. Ankenævnet gav selskabet medhold i afgørelsen. Nævnet lagde vægt på flere forhold i sagens dokumentation. For det første viste de fremlagte fotos ikke andre skader end de punkterede ruder. For det andet fremgik det af skadeanmeldelsen, at der umiddelbart ikke var synlig skade, men at der efter nogle måneders stilstand kunne ses dug og fugt på ruderne. Dette pegede i retning af en gradvis udvikling snarere end en pludselig hændelse forårsaget af bumpet. For det tredje bekræftede taksatorrapporten, at bilen ikke havde andre skader, og selskabets taksator vurderede specifikt, at årsagen var almindeligt slid og ælde som følge af brug i vind og vejr over tid. Sagen illustrerer, at forsikringsselskaber kan afvise dækning, når skaden efter en konkret vurdering vurderes at skyldes naturligt slid frem for en pludselig, ekstern begivenhed. For forbrugere er det vigtigt at være opmærksom på, at synlige tegn som dug og fugt over tid kan tolkes som indikation på en gradvis proces, hvilket kan svække et krav om dækning under en kaskoforsikring, selv når skaden umiddelbart opdages efter en konkret begivenhed som et bump.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte, at han kørte over et bump, hvorefter to af bilens sideruder punkterede. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringsbetingelserne undtog dækning for skader der skyldtes slitage. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at de forelagte fotos ikke viste yderligere skade end de punkterede ruder. Nævnet lagde videre vægt på, at det fremgik af skadeanmeldelse af 18/12 2024, at "umiddelbart er der ingen skade at se. Nu efter at den har stået stille i nogle måneder ses der dug og fugt på ruderne", og at det fremgik af taksatorrapporten, at bilen ikke havde andre skader. Nævnet lagde også vægt på, at selskabets taksator vurderede, at årsagen var "almindeligt slid og ælde, som sker ved almindelig brug i vind og vejr". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, SLITAGE, UNDTAGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.