Afslag på udbedring af fuger i østgavl på grund af forældelse

Klagen handlede om afvisning af dækning for udbedring af fuger i en gavl på en ejendom. Klager havde flere gange gennem årene anmeldt problemer med fugerne, og selskabet havde tidligere dækket reparation af fuger på andre sider af huset. Da klager i 2024 igen kontaktede selskabet angående problemer med fugerne på øst-gavlen, afviste selskabet dækning med henvisning til, at kravet var forældet, samt at forholdene var anmeldt efter forsikringens udløb. Ankenævnet fandt, at et eventuelt krav vedrørende de tidligere anmeldte forhold på øst-gavlen var forældet på tidspunktet for den nye henvendelse. Nævnet bemærkede desuden, at hvis der var tale om helt nye skader, var disse anmeldt efter forsikringens ophør og derfor heller ikke dækket. Sagen viser betydningen af forældelsesregler i forsikringsforhold og af, at skader skal anmeldes, mens forsikringen er i kraft. For forsikringstagere er det en vigtig lære, at man bør følge op på tidligere anmeldte skader inden for rimelig tid, og at man ikke kan forvente dækning for forhold, der opstår eller først anmeldes, efter at forsikringen er udløbet.