Afslag på dækning af reparation af blyindfattet glasloft med revner
- Selskab
- Alm. Brand
- Beløb i tvisten
- 119.250 DKK
- Stikord
- glasskade · pludselig skade · forsikringsbetingelser · følgeskade
Hvad sagen handlede om
Klager havde anmeldt, at et glasloft i stuen med blyindfattede felter havde fået revner, og at flere felter så medtagede ud. Selskabet anerkendte dækning for selve glasskaden og bad om et overslag på udskiftning af 25 stykker glas, men afviste at dække de mere omfattende udgifter til demontering og reparation af de blyindfattede fag, som klager opgjorde til i alt cirka 119.250 kr. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde vægt på, at klager ikke havde godtgjort, at skaderne på de blyindfattede fag kunne henføres til en af de situationer, som forsikringsbetingelserne dækkede. Nævnet lagde desuden vægt på, at skaden var opstået gradvist over tid og derfor ikke kunne betragtes som en pludselig skade forårsaget af en udefrakommende og øjeblikkeligt virkende hændelse, hvilket var en betingelse for dækning. Klager havde også rejst spørgsmål om, hvorvidt han tilstrækkeligt var blevet oplyst om indholdet af forsikringsbetingelserne ved tegningen, men nævnet bemærkede, at betingelserne fremgik klart af policen og var tilgængelige online. Sagen viser, at forsikringsselskaber typisk kræver, at en skade skal skyldes en pludselig, udefrakommende begivenhed for at være dækket, og at gradvise forringelser over tid ofte falder uden for denne type dækning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 17/7 2023, at glasloftet i stuen havde fået revner, og at 2 ud af de 12 felter så medtagede ud. Selskabet anerkendte dækning for den direkte skade på glasset og bad om et skønsmæssigt overslag på 25 stk. glas, men afviste at dække udgifterne til reparation af de blyindfattede fag. Klager ønskede, at selskabet dækkede demontering af fem blyruder og reparation af cirka 20-30 stykker glas til en samlet pris på 119.250,00 kr. Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde navnlig vægt på, at klager ikke havde godtgjort, at skaderne på de blyindfattede fag kunne henføres til en af de i forsikringsbetingelsernes dækningsberettigende situationer. Nævnet lagde også vægt på, at det efter en gennemgang af sagen måtte lægges til grund, at skaden var sket over tid, hvorfor skaden ikke var at anse som en pludselig skade i forsikringsbetingelsernes forstand, da det krævede, at der var tale om en udefrakommende og øjeblikkelig virkende årsag. Nævnet bemærkede, hvad angik, at klager havde anført, at såfremt han i policen havde fået oplyst mere specifikt hvad den udvidede dækning dækkede, så havde han ikke accepteret den, og om selskabet kunne "dokumentere med min underskrift og datering, at der er skriftligt materiale som jeg har modtaget og godkendt, som grundlag for min forsikring?", at det fremgik af husforsikringspolicens side 2, at "for policen gælder Alm. Brands forsikringsbetingelser nr. HIT 2703, som du finder på almbrand.dk/nyforsikring", og at "du kan også se din police og forsikringsbetingelser på Mit kundeoverblik på almbrand.dk. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
HUSEJERFORSIKRING, PLUDSELIG SKADE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Kan forsikringen afvise stormskade på huset, hvis skaden skyldes fejlkonstruktion?
- Hvad betyder "pludselig skade" i husforsikringen, og hvornår afvises en skade som ikke pludselig?
- Dækker husforsikringen skader forårsaget af rotter i huset?
- Hvad dækker husforsikringen ved skjult rørskade, og hvornår skal jeg selv betale?
- Dækker husforsikringen vandskade efter rørbrud og vandindtrængning?
Flere sager om samme emne
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af yderligere fejlmonterede klinker i huset
Sagen omhandlede afslag på dækning af fejlmonterede klinker i et hus opført i 2015.
Gable Insurance (under konkurs)v/Husejernes Forsikring (under konkurs)
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tømrerregning efter flere års forsinket fakturering
Sagen handlede om en klager, der i 2020 anmeldte en råd- og svampeskade til sit forsikringsselskab.
Vestjylland
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af skade på stikledning efter fejlklassificering
Sagen handlede om en klager, der havde fået afslag på dækning af en skade på en stikledning.
- HusforsikringMedhold til selskabet
Afvisning af dækning for tilstoppet kloakrør uden påvist utæthed
Sagen handlede om afvisning af dækning for tilstoppede og deformerede kloakrør af typen KEY-rør, som blev anvendt frem til omkring 1970'erne og er lavet af …
- HusforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Tvist om manglende isolering af ydervægge afvist fra nævnsbehandling
Sagen angik en klage over afvisning af dækning for manglende efterisolering af ydervægge i en bygning, der oprindeligt var opført i 1927 som lager og …