Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med autoværn
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- kaskoforsikring · bevis · forsikringsbegivenhed · hærværk · autoværn
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte en skade, hvor et familiemedlem angiveligt havde ramt et autoværn med klagers bil. Selskabet afviste dækning, da man ikke fandt det bevist, at skaden var opstået ved den påståede forsikringsbegivenhed. Selskabet påpegede flere uoverensstemmelser: der var ingen spor på autoværnet efter en nylig påkørsel, autoværnets højde stemte ikke med skadernes placering på bilen, og der var fundet røde mærker og dybe slagmærker på bilen, som ikke kunne stamme fra et autoværn. Desuden var der skade på gearkassen, som ikke kunne forklares af sammenstødet, og føreren havde givet vekslende forklaringer om, hvor han var på vej hen, hvilket svækkede troværdigheden af kravet. Ankenævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets vurdering, og at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, at en skade er sket som beskrevet, og at inkonsekvente forklaringer og fysiske uoverensstemmelser mellem skadebillede og den anmeldte hændelse kan føre til afslag på dækning, selv når der ikke er tale om åbenlys svig.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af skader efter sammenstød med autoværn. Klager anmeldte, at et familiemedlem havde ramt et autoværn med klagers bil. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke har bevist, at bilen var blevet skadet ved en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Klager anførte, at højden flere steder på autoværnet passede med højden med skaderne på bilen, at de røde mærker måtte stamme fra hærværk på bilen, imens den afventede vejhjælp, og at gearkassen ikke fejlede noget før påkørslen. Selskabet anførte, at der ikke var spor efter en nylig påkørsel på autoværnet, autoværnet var ca. 70 cm. højt og skaderne på bilen befandt sig i op til en højde på 120 cm., at der blev fundet røde mærker i forbindelse med mange af skaderne, der var røde mærker på bilens bagskærm ledsaget af dybe slagmærker, som ikke kunne stamme fra et autoværn, at det havde formodningen imod sig, at nogen skulle være kommet tilfældigt forbi i det meget korte tidsrum bilen holdt på rastepladsen, inden den blev afhentet af vejhjælp - og have medbragt værktøj, der dels kunne påføre bilen røde mærker, dels de markante slagmærker, at der var skade på gearkassen, som ikke kunne stamme fra sammenstødet, og at førerens vekslende forklaringer om, hvor han var på vej hen, svækkede troværdigheden af det rejste krav. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, FÆRDSELSSKADE, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.