Forældet krav om erstatning for skulderskade fra ulykkesforsikring

Sagen handlede om afslag på dækning under en kollektiv ulykkesforsikring tegnet gennem en fagforening. Klager kom til skade med sin skulder i januar 2018 under arbejde, men anmeldte først skaden til forsikringsselskabet i september 2023, mere end fem år senere. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at kravet var forældet. Klager forklarede, at hun først i august 2021 fik oplyst muligheden for at søge erstatning, og at hun på grund af stærk medicinering og skader ikke havde haft mulighed for at handle tidligere. Nævnet fandt dog, at den almindelige treårsfrist for krav på mengodtgørelse skulle regnes fra tidspunktet for skaden i januar 2018, og at kravet derfor allerede var forældet i januar 2021, altså inden klager overhovedet kontaktede sin fagforening. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, hvor vigtigt det er at anmelde skader til sin ulykkesforsikring hurtigst muligt efter en hændelse, da forældelsesfristen løber fra skadestidspunktet uafhængigt af, hvornår man bliver opmærksom på sine rettigheder eller får hjælp fra en fagforening. Sen anmeldelse kan i praksis betyde, at man mister retten til erstatning, selv om skaden i øvrigt kan være reel og dokumenteret.