Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på rørskadedækning ved vandskade fra utæt gulvafløb

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 100683Medhold til selskabet
Selskab
Alm. Brand
Emne
Husforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · rørskade · skjulte rør · dokumentation · gulvafløb

Hvad sagen handlede om

Klager havde en vandskade i sin bolig, som han mente skyldtes et utæt gulvafløb, hvilket havde ført til opfugtning af etageadskillelsen. Han fremlagde fotos og en murermesters undersøgelse, der viste, at gulvafløbet manglede en monteringsramme og ikke var korrekt beregnet til montering i det pågældende klinkegulv. Klager søgte dækning under sin rørskadedækning samt erstatning for udgifter til bistand. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at der ikke var dokumenteret eller sandsynliggjort en dækningsberettigende skade under rørskadedækningen. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt, at klager ikke havde dokumenteret, at der var tale om en utæthed i skjulte rør, hvilket var en forudsætning for dækning under denne del af forsikringen. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at rørskadedækning typisk kun omfatter utætheder i skjulte rørledninger, og at fejl eller mangler ved installationer som gulvafløb ikke nødvendigvis er omfattet, selv om de har forårsaget en vandskade. Det er vigtigt at undersøge nøjagtigt, hvad forsikringens rørskadedækning dækker, og sikre solid dokumentation for skadens præcise årsag.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af vandskade og udgifter til bistand. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret eller sandsynliggjort en dækningsberettigende skade under rørskadedækningen. Klager anførte, at skaden skyldtes et utæt gulvafløb, der havde medført opfugtning af etageadskillelsen, og at det utætte gulvafløb var dokumenteret via fotos samt klagers murermesters undersøgelse, hvor det blev konstateret, at gulvafløbet manglede en monteringsramme, og at gulvafløbet ikke var beregnet til montering i klinkegulv. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at klager ikke havde dokumenteret en utæthed i skjulte rør. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

FØLGESKADE, HUSEJERFORSIKRING, DOKUMENTATION, VANDSKADE, RØRSKADE, SKJULTE RØR, ETAGEADSKILLELSE

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne