Afvist kaskodækning efter påkørsel af sten grundet uoverensstemmelser i spor
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- kaskoforsikring · bevisbyrde · dokumentation · forsikringsbegivenhed · skade på bil
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en bilist, der anmeldte en kaskoskade efter at have angiveligt kørt ind i marksten under et forsøg på at undgå et rådyr. Selskabet afviste dækning, fordi der var uoverensstemmelser mellem den anmeldte hændelse og de fysiske spor på bilen. Skadeinspektøren fandt blandt andet, at bilens trækøje befandt sig inde i kabinen i stedet for i bagagerummet, at skaderne på bundkarret mere lignede spor fra værktøj end fra sten, og at bilens nøgle ikke virkede korrekt, hvilket rejste tvivl om, hvorvidt bilen overhovedet kunne have kørt på skadestidspunktet. Klager forklarede forholdene med, at vejhjælp kunne have flyttet trækøjen og brugt værktøj under bjærgningen. Nævnet fandt dog, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets vurdering af, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed som beskrevet. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at en skade er sket, som anmeldt, og at tekniske undersøgelser og uoverensstemmelser i sagens detaljer kan være afgørende for, om et krav bliver godkendt eller afvist.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning af kaskoskader efter påkørsel af sten. Klager anmeldte, at han den 15/6 2023 havde lavet skade på sin bil, da han påkørte nogle marksten, da han undveg et rådyr. Skadeinspektøren fandt et hul i bilens bundkar, og bilens trækøje inde i bilens kabine i stedet for under gulvet i bagagerummet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at skaderne på bilen var sket som anmeldt. Klager anførte, at skaden under bilen kunne være sket både ved påkørslen eller da vejhjælp trak bilen fri, at det formentligt var vejhjælp, der havde brugt bilens trækøje, at klager kun var i besiddelse af den ene bilnøgle, han afleverede til vejhjælp, og at bilens lave kilometerforbrug frem til den anmeldte hændelse skyldtes, at han brugte sin firmabil. Selskabet anførte, at transponderen til startspærresystemet i bilens eneste bilnøgle ikke virkede, hvorfor bilen ikke kunne køre på skadestidspunktet, at skader på bundkarret ikke stammede fra påkørsel af marksten, men mest sandsynligt opstået ved brug af værktøj, eksempelvis et stemmejern, at bilens trækøje lå inde i kabinen, og at bilen alene havde kørt cirka 300 km fra indtegning den 4/1 2023 til den oplyste skadesdato. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed som anmeldt. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, BEVIS, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.