Afslag på dækning af fugtskade i campingvogn efter påstået hærværk
- Selskab
- Alm. Brand
- Stikord
- kaskoforsikring · slitage · campingvogn · hærværk · fugtskade · bevisbyrde
Hvad sagen handlede om
Klageren havde tegnet forsikring på sin ældre campingvogn og anmeldte kort tid efter en fugt- og mugskade, som hun mente skyldtes hærværk mod et tagvindue og en dør. Selskabet afviste dækning og henviste til, at skaden skyldtes almindeligt slid og ælde samt vejrpåvirkning, som var undtaget fra dækningen. Klageren pegede på tegn som fodaftryk, tyggegummi og forsøg på at bryde låsen op, men selskabets taksator vurderede, at sporene var almindelige brugsspor, og at der var tegn på alger i revnerne, hvilket indikerede, at skaderne ikke var nye. Der var også uoverensstemmelser i klagers oplysninger om, hvornår hun sidst havde kontrolleret vognen. Nævnet fandt, at selskabet havde godtgjort, at forringelsen af campingvognens værdi skyldtes alder og brug, og gav derfor selskabet medhold. Sagen illustrerer, at det er vigtigt at kunne dokumentere en konkret skadesbegivenhed som hærværk, hvis man ønsker dækning, og at ældre effekter ofte vil blive vurderet i lyset af naturligt slid, som normalt er undtaget fra kaskoforsikringer.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afvisning af dækning for fugtskader i campingvogn. Klager tegnede campingvognsforsikring pr. 1/12 2022 på sin campingvogn fra 2009. Klager anmeldte den 27/2 2023 telefonisk, at hun den 25/2 2023 konstaterede vand og mug i campingvognen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var sket hærværk, og at skaden var opstået på grund af vejrets påvirkning og slid og ælde, som var undtaget fra dækning. Klager anførte, at nogen havde forsøgt at brække tagvinduet op, hvorved der var kommet en lavning i taget, og vandet var kommet ind i campingvognen, at der var fodaftryk og tyggegummi på taget, at der var tegn på, at nogen havde forsøgt at stikke en genstand i låsen på campingvognsdøren, at campingvognen stod helt op mod kysten afsondret fra de andre vogne på pladsen, at hun sidst tjekkede vognen indendørs i oktober 2022, hvorfor vandindtrængningen var sket i perioden fra oktober 2022 til februar 2023, og at hun i løbet af vinterperioden kun havde tjekket vognen udefra. Selskabet anførte, at klager ikke havde dokumenteret, at der var sket hærværk, eller at taglugen af den grund havde stået åben, at klager ved anmeldelsen den 27/2 2023 ikke oplyste om skader på tagluger eller hærværk, at klager oplyste, at hun sidst kontrollerede vognen i slutningen af januar 2023, at den omfattende fugtskade ikke kunne være opstået på omkring 4 uger, at vandet ifølge taksatoren var kommet ind i vognen som følge af almindeligt slid og ælde, at låsen alene bar præg af almindelige brugsspor, at skaderne på vognens tag ikke fremstod friske/nye, idet der sås antydning af alger i fordybningerne, og at skaderne rundt omkring på vognens udvendige side ikke havde sammenhæng og ikke var typiske hærværksskader. Nævnet fandt, at selskabet havde godtgjort, at skaden/forringelsen af campingvognens værdi var en følge af alder og brug, herunder slitage. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KASKOFORSIKRING, SLITAGE, CAMPINGVOGNFORSIKRING, HÆRVÆRK, FORSIKRINGSBEGIVENHED, VANDINDTRÆNGEN, FUGT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.