Afslag på transportudgifter ved reparation efter kosmetisk bilskade

Klager havde fået sit køretøj påkørt bagfra i udlandet og fik det efterfølgende repareret hos en forhandler, som selskabet havde henvist til. Klager ønskede dækning for sine transportudgifter mellem bopælen og forhandleren, men selskabet afviste dette med henvisning til, at der alene var tale om en kosmetisk skade, som ikke havde påvirket muligheden for at bruge bilen, og at transporten derfor ikke var nødvendig. Ankenævnet var enig med selskabet og fandt ikke grundlag for at pålægge dækning af transportudgiften. Nævnet lagde afgørende vægt på, at skaden alene var kosmetisk, og henviste til forsikringsbetingelserne, hvorefter selskabet kun betalte transport til nærmeste reparatør, hvis skadens omfang gjorde det nødvendigt. Da bilen fortsat kunne bruges normalt, var der ikke grundlag for at kræve dækning af de ekstra transportudgifter. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at dækning af transportudgifter i forbindelse med bilreparation typisk er betinget af, at skaden reelt påvirker bilens brugbarhed, og at rent kosmetiske skader normalt ikke udløser en sådan ekstra dækning, uanset hvor forhandleren befinder sig geografisk i forhold til kundens bopæl.