Hodeskade – erstatningsberegning - utmåling – avvist – Finansklagenemndas vedtekter pkt. 4.1 d.

Saken gjaldt erstatning etter en trafikkulykke der forsikrede hadde pådratt seg svimmelhet og lettere smerter i om lag ett år. Forsikrede krevde erstatning blant annet for et betydelig påstått tap i aksjemarkedet i perioden etter ulykken, og mente dette tapet hadde sammenheng med skaden. Selskapet tilbød først et mindre beløp som minnelig løsning, som senere ble justert opp og utbetalt. Forsikrede fastholdt likevel krav om ytterligere erstatning knyttet til det påståtte aksjetapet. Sekretariatet avviste saken, og nemnda kom til samme resultat og avviste den uten realitetsbehandling med henvisning til Finansklagenemndas vedtekter. Saken ble altså ikke avgjort på grunnlag av en vurdering av selve erstatningskravet. Lærdommen for forbrukere er at krav om erstatning for indirekte eller spekulative økonomiske tap, slik som tap i aksjemarkedet, kan være vanskelige å få behandlet i klageordningen dersom årsakssammenhengen til personskaden er uklar eller kompleks, og at slike saker i større grad krever grundig bevisføring som egner seg bedre for domstolsbehandling.