Unntak for tvist mot eget forsikringsforetak – avtl. § 36? (FinKN 2024-784)

Saken oppstod som en følge av en vannskade i en utleiebolig, hvor forsikringsselskapet hadde engasjert et skadesaneringsfirma som utførte unødvendig omfattende riving av leiligheten for å finne skadeårsaken. Da det oppstod tvist mellom sikrede og selskapet om dette, søkte sikrede om rettshjelpsdekning under sin forsikring for å få dekket advokatbistand i tvisten. Selskapet avslo kravet med henvisning til at forsikringsvilkårene hadde et uttrykkelig unntak for tvister med eget forsikringsselskap. Sikrede mente at et slikt unntak var urimelig og burde settes til side etter avtaleloven § 36, blant annet fordi det rammet nettopp den typen tvist forsikringstakeren hadde mest behov for hjelp i. Nemnda vurderte om unntaket utgjorde en vesentlig begrensning i dekningen, og om det var urimelig å håndheve det. Nemnda kom til at unntaket for tvist med eget forsikringsselskap verken var en vesentlig begrensning eller urimelig, og sikrede fikk derfor ikke medhold i kravet om rettshjelpsdekning. Saken viser at forsikringsvilkår som unntar tvister med eget selskap fra rettshjelpsdekning normalt blir ansett som gyldige, og at forbrukere bør være oppmerksomme på at denne typen tvister ofte må håndteres uten forsikringsdekning.