Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Unntak for tvist mot eget forsikringsforetak – avtl. § 36?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2024-784Medhold til selskapet
Selskap
Watercircles
Tema
Rettshjelpforsikring
Lovhenvisninger
avtl. § 36
Stikkord
unntak i vilkår · tvist med eget selskap · avtaleloven § 36 · rimelighetsvurdering

Hva saken handlet om

Saken oppstod som en følge av en vannskade i en utleiebolig, hvor forsikringsselskapet hadde engasjert et skadesaneringsfirma som utførte unødvendig omfattende riving av leiligheten for å finne skadeårsaken. Da det oppstod tvist mellom sikrede og selskapet om dette, søkte sikrede om rettshjelpsdekning under sin forsikring for å få dekket advokatbistand i tvisten. Selskapet avslo kravet med henvisning til at forsikringsvilkårene hadde et uttrykkelig unntak for tvister med eget forsikringsselskap. Sikrede mente at et slikt unntak var urimelig og burde settes til side etter avtaleloven § 36, blant annet fordi det rammet nettopp den typen tvist forsikringstakeren hadde mest behov for hjelp i. Nemnda vurderte om unntaket utgjorde en vesentlig begrensning i dekningen, og om det var urimelig å håndheve det. Nemnda kom til at unntaket for tvist med eget forsikringsselskap verken var en vesentlig begrensning eller urimelig, og sikrede fikk derfor ikke medhold i kravet om rettshjelpsdekning. Saken viser at forsikringsvilkår som unntar tvister med eget selskap fra rettshjelpsdekning normalt blir ansett som gyldige, og at forbrukere bør være oppmerksomme på at denne typen tvister ofte må håndteres uten forsikringsdekning.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Det oppstod tvist mellom sikrede og foretaket etter at foretaket hadde avslått en vannskade i sikredes utleiebolig. Bakgrunnen for tvisten var at foretaket hadde engasjert et skadesaneringsfirma som utførte unødvendig riving av hele leiligheten for å avdekke skadeårsaken. Sikrede søkte rettshjelpsdekning hos foretaket i anledning tvisten. Foretaket avslo dekning med begrunnelse i at forsikringsvilkårene hadde uttrykkelig unntak for "tvist med eget forsikringsselskap". Sikrede anførte bl.a. at unntaket måtte tilsidesettes som urimelig iht. avtl. § 36. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på rettshjelpsdekning, herunder at unntaket for "utgifter til tvist med eget forsikringsselskap", verken kunne anses som en vesentlig begrensning, eller som urimelig.

Kilde

Flere saker om samme tema