Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Tannskade – uklart faktum - unntak - skade som følge av spising.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2024-1154Medhold til selskapet
Selskap
KLP
Tema
Ulykkesforsikring
Stikkord
tannskade · bevisvurdering · uklart faktum · unntak fra dekning · spising

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en forsikret som skadet en tann. Kort tid etter skaden noterte tannlegen i journalen at tannen ble skadet under spising, noe som normalt ikke er dekket under en ulykkesforsikring fordi det mangler en plutselig eller uventet ytre hendelse. Flere måneder senere meldte forsikrede skaden til selskapet og opplyste da at årsaken var et slag mot underkjeven. En senere attest fra tannlegen bekreftet at forsikrede hadde fortalt om et slag, men at dette ikke var blitt journalført første gang, og tannlegen påpekte samtidig at den aktuelle typen skade sjelden oppstår ved tygging. Selskapet avslo likevel kravet fordi de mente skaden skyldtes spising og dermed falt utenfor dekningen. Nemnda måtte vurdere hvilken forklaring som var mest sannsynlig, journalnotatet fra rett etter hendelsen eller den senere forklaringen om slag. Etter en konkret bevisvurdering kom nemnda til at forsikrede ikke hadde sannsynliggjort at et slag var årsaken til skaden. Saken viser hvor viktig det er at den første beskrivelsen som gis til behandler eller lege stemmer overens med senere forklaringer, siden tidsnære opplysninger ofte tillegges stor vekt ved bevisvurderingen i forsikringssaker.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Forsikrede skadet tann 24. I journalnotat fra tannlegen noen dager etter sto det at tannen ble skadet under spising. I skademelding til foretaket ca. 4 måneder senere opplyste forsikrede at skaden oppsto som følge av slag mot underkjeven. I en senere tannlegeattest opplyste tannlegen at forsikrede hadde fortalt at skaden oppsto etter slag, men at dette ikke ble journalført. Videre at aktuelle skade sjeldent oppstår ved tygging. Foretaket avslo krav med henvisning til at skade som følge av tygging ikke var dekningsmessig. Saken reiste spørsmål om tannskaden var dekningsmessig. Etter en konkret vurdering, med grunnlag i prinsippene om bevisvurdering, kunne ikke nemnda se at forsikrede i tilstrekkelig grad hadde sannsynliggjort at slaget mot kjeven, altså en "plutselig eller uventet ytre hendelse", var årsak til skaden. Foretaket ble gitt medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema