Plager i rygg, nakke og høyre skulder – arbeidsulykke – yfl. § 11 første ledd bokstav a.

Saken gjaldt krav om erstatning etter en hendelse på jobb i 2019, der forsikrede senere fikk plager i rygg, nakke og høyre skulder. De tidsnære legenotatene beskrev plagene hans, men nevnte ikke noen hendelse på jobben. Først i et notat flere måneder senere ble plagene knyttet til en konkret hendelse, hvor forsikrede fortalte at han snublet og slo skulderen i en vegg. Enda senere, i 2021, ga han en annen forklaring om at skaden oppsto da han mistet kontroll over en jekketralle i en nedoverbakke. Kravet ble fremsatt i 2021, og selskapet avslo det fordi det manglet tidsnær dokumentasjon som støttet at skaden skjedde på jobb. Nemnda vurderte om forsikrede hadde sannsynliggjort en arbeidsulykke, og fant at det ikke forelå tidsnær dokumentasjon som støttet hendelsesforløpet slik det ble beskrevet i ettertid. Selskapet fikk derfor medhold. Saken illustrerer betydningen av tidsnære opplysninger i medisinsk dokumentasjon ved krav om yrkesskadeerstatning. Forbrukere bør være oppmerksomme på at det er viktig å beskrive omstendighetene rundt en skade så tidlig og presist som mulig overfor lege, siden senere og skiftende forklaringer kan svekke sannsynligheten for å nå frem med et krav.