Utgifter til ekstern advokat begrenset til offentlig salærsats.

Saken gjaldt en tvist om dekning av advokatutgifter etter at en forsikringstaker fikk avslag på søknad om gjenoppføring av en garasje som ble revet i forbindelse med byggearbeider. Sikrede mente selskapet ikke fulgte opp saken godt nok og engasjerte derfor en ekstern advokat på egen hånd. Hun krevde at selskapet skulle dekke fulle utgifter til denne advokaten, mens selskapet kun ville dekke kostnadene opp til offentlig salærsats. Nemnda vurderte at selskapets ansvar kunne begrenses til den offentlige salærsatsen, og ga selskapet medhold. Avgjørelsen viser at forsikringsselskaper som tilbyr rettshjelpsdekning normalt kan begrense sitt ansvar for advokatutgifter til en fastsatt sats, selv om kunden velger å bytte til en advokat utenfor selskapets eget nettverk. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å avklare dekningsomfang og eventuelle satsbegrensninger før man engasjerer egen advokat, samt at misnøye med selskapets saksbehandling ikke nødvendigvis gir rett til full dekning av alle senere påløpte kostnader. Det kan lønne seg å ha en god dialog med selskapet underveis i prosessen for å unngå uenighet om dekningens omfang i etterkant.