Lagermedarbeider – anført voldshendelse på jobb – verbal trakassering/mobbing /trusler – PTSD – arbeidsulykke – yfl. § 11 første ledd bokstav a. (FinKN 2021-8)

Forsikrede, som arbeidet på lager, opplyste at han var utsatt for en voldshendelse på jobben, samt verbal trakassering, mobbing og trusler fra kollegaer over flere år. Han hadde fått diagnosen PTSD og krevde erstatning under yrkesskadeforsikringen, med anførsel om at dette utgjorde en arbeidsulykke. Nemnda fant at det ikke forelå dokumentasjon som sannsynliggjorde at den konkrete hendelsen faktisk hadde funnet sted som en yrkesskade. I tillegg uttalte nemnda at mobbing, trakassering og trusler over tid ikke kan anses som en arbeidsulykke i lovens forstand, siden en arbeidsulykke forutsetter en plutselig og uforutsett hendelse, ikke en vedvarende belastning. Selskapet ble derfor gitt medhold. Saken illustrerer et viktig skille i yrkesskadeforsikringsretten mellom plutselige ulykkeshendelser og gradvis påførte belastninger som mobbing over tid. Selv om psykiske plager som PTSD kan være alvorlige og reelle, må det være tilstrekkelig dokumentasjon på at en konkret hendelse har funnet sted for at den skal kunne godkjennes som arbeidsulykke. For forsikrede er lærdommen at det er viktig å sikre bevis og dokumentasjon på hendelsesforløpet så tidlig som mulig.