Dratt i håret av en elev – nakkeplager – årsakssammenheng. (FinKN 2019-930)

En assistent på en barneskole ble dratt i håret av en elev under arbeid, og oppsøkte lege noen dager senere uten at hendelsen ble notert i journalen. Forsikrede hadde tidligere arbeidet som frisør og hadde mangeårige nakkeplager fra før hendelsen. Tvisten gjaldt om det var sannsynliggjort at nakkeplagene hennes skyldtes den konkrete hendelsen på skolen, eller om de i hovedsak skyldtes den tidligere belastningen fra frisøryrket. Nemndas sekretariat avgjorde saken med delegert myndighet og la til grunn at årsakssammenheng ikke var sannsynliggjort, blant annet fordi hendelsen ikke var nevnt da hun oppsøkte lege kort tid etter. Nemnda var enig i denne vurderingen, og selskapet ble gitt medhold. Saken illustrerer betydningen av at man dokumenterer skadehendelser hos lege så tidlig som mulig, og at dette bør fremgå tydelig av journalen. Når det samtidig foreligger en kjent forhistorie med lignende plager, blir det vanskeligere å sannsynliggjøre at en ny, konkret hendelse er den utløsende årsaken til forverringen. For forsikringstakere er lærdommen at rask og tydelig dokumentasjon av skadehendelser hos helsepersonell er avgjørende for å kunne bevise årsakssammenheng senere.